Hard Rock Cafe - Cologne

Nice atmosphere, good food and drinks, very friendly staff.

Drinks und essen waren super. Auch der Service und die Hygiene
Schade das jetzt wieder geschlossen wird :(

Could not get a table at the time I was looking for, so we had to go 1,5h later. There we could see that there were several empty tables before our reservation time. Waitrese was very hard to understand and spoke only english.

Statt USA Urlaub wo wir immer ins HRC nach Tampa gehen

Quite professional but not necessarily warm welcome. Could not reserve a table at 13:00 even if restaurant was mostly empty when we arrived at 13:30h. Beer, Pepsi and Nachos shared for starter - all fine and like usual in Hard Rock Cafes. But Legendary Burger was very dissapointing. Patty taste was not fresh. And patty was tough and hard. Apparently patty was shrinking signifantly when fried. Never had similar experience in other Hard Rock Cafes world wide.

Everything was good. Alles war in Ordnung, Tisch, Bedienung und Einweisung.
Das Essen war in Ordnung. Die Musik nicht zu laut.

My kids are huge fans of these restaurants. We visit them at least once per trip when on vacation. The food was great as usual, and the portions offered plenty to share and were perfect for leftovers.

As always just a great atmosphere. Not the cheapest place to go, but really good food. Limited choice for vegetarians, but great classic burgers!

Nice Time in Hardrockcafe and delicious Burger and Cheese fries

Großartiges Personal und leckeres Essen mit Flair.

Der Empfang war herzlich, zügig und hilfsbereit. Der Service war Problemlos, freundlich und aufmerksam. Alles in allem war es ein gelungener schöner Abend

Musik viel zu leise und keine Musikvideos auf den Fernsehern

Love it. Was great time. Next time we will visit it gezin.

Wie immer ist es ein besonderes Erlebnis im Hard Rock Café essen zu gehen. Die Speisen und der Touch vom Easy Rider Flair sind allgegenwärtig.
Die Politik der Cafés ändert sich, aber die Mitarbeiter vor Ort sind es, die das sympathische Gefühl der Willkomenseins ausmachen.

Einfach super !
Essen war mega und der Service war auch Super und sofort zur Stelle wenn man etwas verlangt hat und sehr hilfsbereit !


Immer wieder gerne und kann es nur weiter empfehlen ! ✌👍

no variety..... in Paris Hard Rock Cafe. They offer variety of different cussines. In Cologen, there is not much. what one can chose. One is forced either to eat Burger, French Fries, Fried onions....no veges und healthy foods.

Das war der zweite Besuch. Die Karte war sehr reduziert, so konnte der eigentliche Essenswunsch nicht umgesetzt werden, Standardburger musste reichen, war aber auch ganz ok. Der Service hingegen ließ äußerst zu wünschen übrig, das ist man so gar nicht gewohnt. Ewig warten auf Getränke, Bestellung vergessen, dann kein Besteck, Kellner ist unaufmerksam, kommt selten vorbei, was schade ist, wenn man in der hintersten Ecke platziert wird. Beim Abräumen hingegen ging es dann so schnell, dass der Rest vom Nachtisch gleich mit abgeräumt wurde. Als Bonus obendrauf war die Musikanlage kaputt, sodass auch nicht wie gewohnt Musikvideos auf den Bildschirmen liefen, irgendwo am anderen Ende lief sehr leise Musik (über eine Bluetoothbox?)
Absolut inakzeptabel ist es, dass Cocktails, die man ohne Glas (also Glas zum Mitnehmen) nur zum Trinken bestellt, ohne irgendeinen Hinweis nur die halbe Menge enthalten. Das ist betrügerisch.
Das mit den Cocktails haben wir in diesem HRC so zum ersten Mal erlebt. Insofern wird das hier keine Empfehlung geben. Vielleicht wird es nach Corona wieder besser.
Schade.

Die Kellnerin Jay hat uns wirklich begeistert. Wir haben es schon lange nicht mehr erlebt, dass jemand so freundlich, aufmerksam und begeisterungsfähig war. Großes Lob!

Good food
Excellent service
Friendly staff
Will visit again

there was no music at all as we were there. So that was not so nice

Hat die Erwartungen voll erfüllt, Bedienung sehr freundlich und auf Zack, Ambiente toll

A hard rock cafe without any sound isn't a hardrockcafe!!

Es hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war Klasse und das Personal sehr freundlich und Bemüht. Vielen Dank dafür.

ugh i loved it! Everything was beautiful just as usual at the HRC

Waiters only spoke english, bit noisy, small store

Very tasty food, it was fantastic! I will come back!

Das Essen und die Cocktails waren super. Genauso wie das Ambiente und die Bedienung. Genauso wie man es von Hard Rock Cafés gewöhnt ist. Im Shop durften wir Pierre kurz kennen lernen und können nur positives über ihn berichten. Leider hatte seine Kollegin, als er weg war kein Interesse mehr an ihrer Arbeit. Gutscheine, welche vorher besprochen wurden, wollte sie nicht einlösen, es wurde alles nur noch halbherzig und lieblos abkassiert. Genauso herzlich wie wir begrüßt wurden und unseren Aufenthalt genossen haben, so gegenteilig hat es leider geendet. Alles in allem war es aber trotzdem ein schöner Abend und wir kommen gerne wieder

Sehr gutes Essen und gute Bedienung. Ambiente super

Drinks coming from the bar were a bit slow, but we're chalking that up to COVID-19 issues. We were able to take advantage of the summer menu, and it was great!

Werden beim nächsten Köln Besuch wieder kommen
Zu empfehlen sind die Ribs
Personal sehr freundlich , besonders gut gelaunt war der nette Herr der uns zum Tisch gebracht hat . Note 1

The veggie burger was the best I ever had, I double checked that it wasn't beef.
From start to end, maitre'd to store, extraordinarily friendly people!

Habe das Sandwich bestellt und dann einen Burger mit den Zutaten des Sandwiches bekommen, ohne das man das vorher gesagt hat, dann hätte ich nämlich etwas anderes bestellt. Und es wäre ratsam, wenn die Bedienungen wenigstens etwas deutsch könnten, dann kann man ihnen erklären was man möchte... ansonsten mag ich das Hard Rock Café, aber diesmal war es einfach irgendwie enttäuschend... sorry

Ich empfehle die Ribs

Very limited menu, almost nothing for vegetarians anymore

Everything was just great, very good food and very friendly service.

Always nice peeps, the classic food, good music, all you need to be a happy chappy.

ich war enttäuscht, da nicht so wie es erwartet war und wie man es kennt. Da kann Corona auch nicht immer als Entschuldigung herhalten. Service OK, aber wenn ich in einem deutschen HRC bin sollte es nicht sein das die Bedienung sagt "Can you speak english I only know little german".
Qualität des Essens soweit gut.

Fazit: Solange es Corona gibt werde ich nicht mehr in ein HRC in Deutschland gehen - dafür ist es mir zu teuer.

Great food, great service, good music and in between old city center Nord & Süd.

Nicht zu oft die Gäste fragen. Sonst wird vermittelt, dass die Gäste schnell gehen sollen, auch wenn es gut gemeint ist. Musik ist viel zu laut, Unterhaltungen sind kaum möglich.

War alles super, Bedienung Jay war eine der Besten Bedienungen die wir je hatten in einem Restaurant 👌👍