リアルタイムで空席状況が確認できる簡単で手間のかからないレストラン予約
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会社情報

OpenTable について

OpenTable (オープンテーブル) は、お食事をするお客様向けに無料で瞬時にレストラン予約が行えるオンラインレストラン予約サービスを提供し、レストラン向けに予約管理・顧客管理を行えるソリューションを提供する、業界をリードする企業です。OpenTable の加盟店ネットワークは、お食事をするお客様にオンラインレストラン予約の利便性を提供し、レストランにコンピュータ化された予約台帳の合理性を提供します。1998 年の設立以来、OpenTable は世界中の885,000,000人を超すオンライン予約のお客様に実際に来店してお食事をしてもらっている実績を誇ります。OpenTable は、米国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、米国全土をはじめ、カナダ、ドイツ、日本、メキシコ、およびイギリスにおいてサービスを提供しています。イギリスの toptable.com は、米国 OpenTable, Inc. の子会社です。オープンテーブル株式会社は、米国 OpenTable, Inc. の日本法人です。OpenTable.jp は、日本国内の OpenTable 加盟店ネットワークのレストランにオンライン予約を行えるレストラン予約サイトです。

予約を受け付けたいレストランは、OpenTable のオンライン予約サービスを通して、席を埋められる可能性を広げることができます。さらに、レストランは、従来行っていた紙の予約台帳による煩雑な予約管理を、OpenTable のコンピュータ化された予約管理システムに置き換えることができます。このシステムは、予約管理・配席管理のプロセスを合理化し、顧客台帳のデータベースを構築し、お客様の認識および電子メールによるターゲット マーケティングも行うことができます。 別途、オンライン予約のみを受け付けるための Web ASP サービス「OpenTable Connect」も提供しています。

お食事をするお客様、ホテル コンシェルジュ、および企業の秘書 ・ アシスタントの方々は、OpenTable のレストラン予約サイトを通して、希望する予約日時、人数、料理ジャンル、価格帯、およびエリアに合うレストランの空席を瞬時に検索でき、確実に予約を入れることができます。お食事をするお客様は、携帯電話やスマートフォンでオンライン予約を行うこともできます。予約は、無料で 24 時間いつでも入れることができます。予約サイトは、加盟レストラン内の予約システムとインターネットを通して直接通信接続しています。空席検索の結果は、実際のリアルタイムな空席状況が反映されていて、オンライン予約もその場でレストラン内のOpenTable 予約システムに登録されます。

OpenTable は、Google、Menupages、TripAdvisor、Yahoo!、Yelp、Zagat、および地域情報サイトやレストラン情報サイトなど、世界中の数百社以上のパートナーと協力しています。日本国内では、東京カレンダー、食べログ、およびレストラン情報サイトなどのパートナーと協力しています。