Grand Café - Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

4.3
icon/ic_reviewCreated with Sketch.
評価・口コミ(264)
icon/ic_price_rangeCreated with Sketch.
5,001~10,000 円
icon/ic_cuisineCreated with Sketch.
グローバル料理

人気のタグ:

子連れOK
カジュアルな雰囲気
楽しい雰囲気
開放感あふれる店内に一歩足を踏み入れると聞こえてくる「ようこそ、グランカフェへ!」の元気な挨拶。そして、ロリーポップのカラフルな装飾や、折り紙がモチーフの壁紙など、ポップな調度品に囲まれた明るい店内。窓の先には中庭の緑が広がり、開放的なヤシの木が並びます。

豊富なお料理の中でも目を引くのが、ホテル自慢のローストビーフ!ホテルのガーデンで育った自家製ハーブも使用したローストビーフは、ランチでもディナーでも人気のアイテムです。また、月ごとにテーマが替わるバラエティ豊かな料理や、目の前で作る日替わりパスタ、香ばしさただようアツアツの石窯焼きピザなど、お子様から大人までたっぷり楽しめます。
舞浜エリアで最大級の席数を誇るグランカフェで、「できたて、楽しい、おいしい」を体験しませんか。
ダイナー264人による総合評価
総合評価
評価・口コミを投稿できるのは、このレストランでお食事をされたダイナーのみです。
4.3最近の評価をもとに集計
4.3
お料理
4.2
サービス
4.3
雰囲気
3.8
コストパフォーマンス
騒音レベル · 普通
94%の人 がオススメすると言っています
並べ替え
絞込み
K
評価・口コミ(1)
2019年11月28日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気5

開放的な空間での食事は気持ちが良いです。ただ、座った席はお隣との距離が近いので、混んでるときは気になるかも。
ワインにあいそうなつまみもありまし
た。
料金も、税、サービス料込みなのが、よかったです。

通報する
o
東京
評価・口コミ(4)
2019年11月25日にご来店
総合1お料理1サービス1雰囲気1

メニューが何年もほとんど変わらないのが致命的。ディズニーリゾート内にあるということから、一度しか利用しないユーザーを対象にしているのか…私も1度目はいいなぁと思いましたが、2度目3度目となるとうんざりしてきます。タイの丸ごと蒸した料理など他では出てこないような料理がありますが、毎回一緒です。そして何よりも機になるのは、キッチンスタッフは全く笑顔なしです。え?ここホテルのレストラン?と思うほど、ホールスタッフもほぼ笑顔はなく、空いていてもバタバタ慌ただしくしていて、ビュッフェを取っているお客にガンガンぶつかってきます。近隣のホテルに比べても料理、雰囲気、接客とかなり低いです。ホテルのメンバーシップによる優待で宿泊することが多いので、レストランもここになりますが、宿泊も含め、ここのホテルはもう無いかなと思います。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年11月22日にご来店
総合3お料理3サービス3雰囲気4

アラフォー、夫婦で伺いました。天井も高く、開放感もあり、雰囲気は良かったです。
キッズ用のブースもあり、手の届きやすい造りになっていて小さな子ども連れでも楽しむことができそうです。
肝心の料理は、全体的に味が濃く、若い人向けなのかなと言う印象。普通レベル。評価が高すぎかなという印象でした。
ドリンクバーも、ファミレスと同じかそれ以下の品揃えで、あの値段は、立地的な問題でしょうか。

デザートは種類も多く、ローテーションで、色々なものが出されていました。イチゴのショートケーキは美味しくいただきました。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年11月21日にご来店
総合4お料理5サービス4雰囲気5

シーザーサラダは、今まで食べた中で1番美味しかったです。
ディズニーの中でいつも食べていましたが今度からはホテルで食べるのもありだと思います。

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年11月19日にご来店
総合4お料理4サービス3雰囲気3

食べ物の種類が豊富です。
他のホテルのランチビュッフェと比べて結構多いのではないでしょうか。

子供の離乳食の持ち込みを許可して頂けて助かりました。

通報する
OT
千葉
評価・口コミ(1)
2019年11月17日にご来店
総合1お料理4サービス1雰囲気2

全体的に説明が足りない。
ソフトドリンクまで有料であるなら、分かりやすい表示なり説明があるべき。

通報する
w
千葉
評価・口コミ(1)
2019年11月15日にご来店
総合5お料理5サービス4雰囲気5

料理もデザートも品数豊富で、どれも美味しい!
お肉もお魚もピザもそばも、サラダもデザートも、普通のブッフェのレベルを超えていると思います。
リピートすると思います。
特に魚料理が美味しい!

通報する
評価・口コミ(1)
2019年11月9日にご来店
総合4お料理4サービス3雰囲気4

料理も美味しいですがデザートが一部 同じ種類を出すのではなく全く違う物が出てくるので最後はお腹がいっぱいで全種類を食べれない事があります。 ただ残念なのがドリンクフリーが別料金になっている事です。

通報する
y
千葉
評価・口コミ(1)
2019年11月4日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

数年前に1度利用させていただきました。その時と変わらず、種類も多くて美味しくて素晴らしかったです。できたてのものをいただけるのはとても嬉しいことです。またぜひお金貯めてうかがいます。ご馳走様でした。

通報する
m
千葉
評価・口コミ(1)
2019年11月2日にご来店
総合4お料理3サービス2雰囲気4

店員に聞いても分からない場合が多く、派遣なのかなと思ってしまった。
味、料理の質はまあまあだが、雰囲気はよかった。

通報する
s
評価・口コミ(1)
2019年10月29日にご来店
総合2お料理2サービス2雰囲気2

お食事はおいしかったです。
しかし、設置している椰子の木に埃かつもっており、私達はその下で食事をしました。空調て葉が揺れてほこりも揺れたいました。環境整備を疑います。
さらに、他のテーブルの片付けですが、食べ残しを1つの皿にまとめており、まだ、食べているお客様の視界に入っています。
私もそれを見て、食欲がなくなりました。
ぜひ、改善していただきたい。

通報する
R
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月29日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気5

キッズコーナー〔低い高さの食事を取る場所〕があるので子供連れにはオススメです♪
天井も高いので、娘の騒いだ声もそんなに気を使わず食事ができました★

食事も美味しく満足です!

ただフリードリンクは高いわりには、種類?メーカー?が少し気になりました。

アイスティー好きの私にはリプトンだったことにガッカリ…

通報する
a
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月26日にご来店
総合4お料理5サービス5雰囲気5

サービス、お料理、共に素晴らしいです。価格はご褒美の感じですね。

通報する
OT
評価・口コミ(1)
2019年10月25日にご来店
総合5お料理5サービス3雰囲気5

お願いしておりましたケーキがなかなか出来てなくて心配しましたが、サプライズもう成功して楽しいお食事になりました。

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

1年記念日のサプライズケーキをありがとうございました!気持ちとお腹が満たされました。
ハロウィンのデコレーションやケーキはとても可愛く、味も美味しく幸せな気持ちになりました

通報する
s
東京
評価・口コミ(8)
2019年10月23日にご来店
総合4お料理5サービス4雰囲気3

料理の種類も多く、美味しくとても楽しめました。
スイーツも美味しい。入れ替わりもあるので時間に余裕があるならゆっくりすることをおすすめします。
団体さんが来ると料理が無くなると思うかもしれませんがこちらは補充が完璧なので落ち着いてから取りに行くほうが良いですよ。

通報する
c
評価・口コミ(1)
2019年10月16日にご来店
総合2お料理2サービス3雰囲気3

サンクスデーのランチでの利用です。ローストビーフがあまりにも硬くて驚きました。他のテーブルでも、「硬い」「切れない」との声が聞こえ、大量に残されているお皿も見かけました。硬くて筋が多く、ホテルで出すには恥ずかしいレベルの肉質だと思います。通常よりも料金を下げている日だからでしょうか。これまでも数回利用していますが、ここまでひどかったことはありませんでした。客に出す前に試食してみるべきです。

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月14日にご来店
総合4お料理5サービス4雰囲気5

料理がとても美味しく、雰囲気もあまり騒々しくなく落ち着いた感じでとても良かった!機会があればまた利用したいと思います。

通報する
OT
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月14日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

ちょっと贅沢なホテルビュッフェならこちらで間違いないです。野菜類、魚介類、肉類どれも美味しい。
土日は混み合うので予約必須です。

通報する
r
千葉
評価・口コミ(5)
2019年10月10日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

平日の早い時間の為か、空いていて食事が取りやすく沢山いただけました。外国人のスタッフの方が多く不慣れな部分を感じる事もありましたが、一生懸命さが伝わるサービスをしていただきました。

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年10月5日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

料理もスタッフの対応もすごく最高でした!!たまにローストビーフ硬いとこがあるのがちょぴっとだけ残念だった!でもあんなに美味しいローストビーフは本当にシェラトンのビュッフェしかないです!!

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年9月22日にご来店
総合4お料理5サービス4雰囲気4

今回 久しぶりに誕生日にと食事をしました。やっぱりgrandcaféは美味しいと思います。1つ残念な事はペントンのチョコがなかった事です。子供が小さい頃からgrandcaféと言えばペントンのチョコ❤楽しみなので、無かったのが残念がっていました。

通報する
r
千葉
評価・口コミ(5)
2019年9月18日にご来店
総合5お料理5サービス4雰囲気4

安定の美味しさとサービスでしたが、別のお客様に対するドリンクコーナー付近の女性スタッフの対応が悪く残念でした。何度か呼びかけても返事もなく、来てもコーヒーマシーンのミルクを無造作に入れて言葉なくカップを放置して去った姿には驚きました。

通報する
H
評価・口コミ(1)
2019年9月17日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

お料理も美味しく 落ち着いた雰囲気で ゆっくり食事をする事ができました。 1つお願いがあるとすれば お料理の味等を詳細に書いていただけると もっと良かったかな~?と。 料理名からでは 想像出来なかった味付けがあり 苦手な物だったのですが 残すのは申し訳ないので 我慢して食べた次第です。また、次の食事を楽しみにしています。

通報する
G
評価・口コミ(1)
2019年9月8日にご来店
総合3お料理4サービス3雰囲気1

前回利用時の好印象で、
2年ぶりのリピート。台風接近日で予約時間の前倒しに快く対応いただき感謝。誕生日の食事を事前に伝えてあり、サプライズ対応にも感謝。
事前にクーポン利用について相談(調べておいていただくとのことでしたが、)伝わっていなかったのは残念。調べ直していただいた対応の丁寧さに感謝も、登録情報(コチラも責任はありますが、)のミスマッチによる時間ロス、生産性ダウンで、かえってご迷惑をかけたのは残念。
せっかくの家族イベントでしたが、通路側、小さい子供家族席に挟まれ、やや落ち着かない席へのご案内は大変残念。(勿論、予約時間を早めていただいたので、来客順になったのは致し方ないのでしょうが、、)
総合的に、接客対応、料理は良好でした。雰囲気は淡々として食堂のようでした。このロケーション、客層を活かし、
もう少しファンな雰囲気(前回利用時の)
が味わえれば、とあとにしました。
いろいろありがとうございました。
ご馳走さまでした。

通報する
千葉
評価・口コミ(1)
2019年9月7日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

料理は美味しと感じました。
種類も豊富だったと思います。
ただ料金が少し高いと感じました。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年9月6日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

料理の種類が多くまた味もおいしかった。
孫の誕生日祝いに際し、プレートに誕生日祝いのメッセージとスタッフの歌及び記念撮影があり、大変盛り上がりました。スタッフの方はとても一生懸命にしていました。また利用したいと思います。

通報する
K
評価・口コミ(1)
2019年9月6日にご来店
総合3お料理3サービス4雰囲気3

久しぶりに伺ったので、ワクワクしました。ランチは初めてでしたが、次回は 馴染みのある朝食に伺いたいです。
スイカの器のフルーツポンチなど夏らしいメニューは 楽しかったです。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年9月1日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

4年ぶりに利用しましたが昔と変わらない満足感を味わうことが出来ました。こちらのブッフェ、お料理はもちろん美味しく種類も豊富なのですが、定番料理の他に、珍しいお料理がところどころに配置してあって飽きさせません。いつ来てもその遊び心を感じます。今回は麺コーナーにフォーがあり、ラクサをかけて食べるようになっていました。フォーをお替わりして、さらにこっそりカレー用のジャスミンライスにラクサをかけて食べたりもしてしまいました。点心のコーナーの小さな叉焼饅や蟹焼売、洋食のコーナーの豚肉のコーラ煮等、どれもとても美味しかったです。バリエーションを楽しむために気をつけてちょっとずつ取りましたがやっぱり食べ過ぎました…ご馳走様。

通報する
OT
千葉
評価・口コミ(1)
2019年9月1日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気5

ローストビーフが非常に美味しくなってました!
変わらずケーキは美味しいです。

通報する
OT
千葉
評価・口コミ(1)
2019年8月31日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気4

ディナーのブッフェをいただきましたが、予約した時間が早かったせいもあってかゆったりと食事を楽しむことができました。
お料理の種類も豊富でシンプルで子供が喜ぶようなものから普段あまり食べる機会のない凝ったお料理まで楽しめました。
一部、味が濃すぎたり薄すぎたりするものもありましたがブッフェなのでしょうがないかと…
たまの贅沢といった意味では良い内容だったと思います。

通報する
m
評価・口コミ(1)
2019年8月26日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

料理やサービスのレベルは申し分なく、とても素晴らしかったです。盛り付けも美しく、どれも見た目に負けないくらい素晴らしい味でした。子供からお年寄りまで楽しめる様なそんなレストランです。しかし、ドリンクが別料金なのは今時としてはどうかなと毎回利用するたびに思います。ドリンクメニューを渡されて頼まない訳にはいかないし、ほとんどの人はソフトドリンクバーを利用しています。食事だけでも周りのオフィシャルホテルよりは少しだけ高いので、やはり、簡単なコーヒーや紅茶だけでも食事の料金に含めて出すべきだと思います。もしくは、食事代を4000円にあげてソフトドリンクバーをつけるなどしないと、平日のランチで4000円超えは今時ホテルだとしても絶対に高いです。せっかく素晴らしいホテルなのだから、ブッフェレストランくらいはソフトドリンクバーをつけてもいいのでは。と思います。

通報する
k
評価・口コミ(1)
2019年8月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

前菜からローストビーフ、デザートに至るまで、全て豪華で美味しく素晴らしかったです。欲を言えば、平日の夕方から夜にかけて、舞浜駅からのシャトルバスを運行して欲しいです。それが叶えば、たぶん、かなりの頻度でお邪魔したいです。

通報する
s
千葉
評価・口コミ(2)
2019年8月23日にご来店
総合4お料理5サービス5雰囲気4

料理はバラエティ・品数共に豊かでスタッフさんのサービスも的確かつ笑顔に溢れ、いつも通り素敵な時間を過ごすことができました。
また、今回はインターンのスタッフさんにもお目に掛かりました。慣れない中でも精一杯、接客に励んでいる様子に本当のホスピタリティを
感じることができ、一層美味しく頂きました。ありがとうございます。敢えて難をいえば、席がやたら寒かったのと(当方の席だけ窓が結露していましたので主観では無いと思います。かつ、窓に寄っているのは近くではこの席だけです。ちょっと喉の調子が悪くなったので書かせて頂きます)、ごく一部ですが、パッセージを客より自分が優先みたいな感じで闊歩するスタッフがいるのは、いくら忙しいとはいえ、ちょっと興ざめです。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年8月17日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

お料理もデザートも種類が多く、とても美味しかったです。
高校生の息子2人も大満足していました。
テーブルの配置も余裕があり、落ち着いて食事できました。
スタッフの方々が常に気を配ってくださり、居心地良かったです。

通報する
m
千葉
評価・口コミ(1)
2019年8月17日にご来店
総合5お料理1サービス5雰囲気5

お店の雰囲気もよく、全部一通り食べたくても食べきれない程の種類で、ワクワクしました。美味しい料理ばかりでした。ただ、必ず付くサービスのパンは要らないかも知れないです(美味しかったのですがお腹がふくれてしまいます)。
お店にはまた行きたいです。

通報する
OT
千葉
評価・口コミ(1)
2019年8月2日にご来店
総合5お料理5サービス4雰囲気4

お魚料理も、お肉料理も、サラダもデザートも美味しかったです。

通報する
I
千葉
評価・口コミ(1)
2019年7月30日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

お誕生日のステッカーに気づき、ケーキを用意して頂きました。当の本人は満腹すぎて食べれず家族で頂きました。バースデーフォトも撮って頂き大満足のディナーでした。ありがとうございました。

通報する
A
評価・口コミ(1)
2019年7月27日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気4

さすがディズニーオフィシャルホテルですね。
子供たちが喜ぶ雰囲気とお料理で、楽しかったです。
料理の品数、味も充分です。
ワインを頼みましたか、笑顔でサーブしてくださり、とても良かったです。
また利用したいと思います。

通報する
評価・口コミ(1)
2019年7月20日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

この度はありがとうございました^ ^
友人の結婚記念のケーキと写真、大変喜んでました。また利用します!

通報する