Hammesmühle Landgasthof

Hammesmühle Landgasthof​で食事をしたお客様による評価・口コミです（最近の評価に基づく）。

1. D

   Daniel

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (2)

   2.0

   5日前にご来店

   1. 総合評価 2
   2. 料理 2
   3. サービス 1
   4. 雰囲気 3

   Trotz Tischreservierungen um 14:00Uhr, 10 min Wartezeit im Eingangsbereich. Das Personal war mit Abräumen & Servieren beschäftigt und lief mehrmals an uns vorbei. Wir haben die Zeit zum Umschauen der Räumlichkeiten in der Nähe des Eingangsbereiches genutzt, bis schließlich eine Mitarbeiterin uns fragte, ob uns bekannt ist, dass zwischen 14-17 Uhr nur ein Vespa-Menü angeboten wird. Leider war uns das nicht bekannt, weil wir die Reservierung über die OpenTable App getätigt haben und es dort scheinbar nicht klar aufgelistet war, oder wir haben es tatsächlich übersehen. Unser Fehler, auf der Homepage ist es bei Öffnungszeiten eindeutig vermerkt. Was uns aber sehr ins Staunen versetzte war die Tatsache, dass uns die kleine Vespa Menükarte in den Flur / Garderobe Bereich gebracht wurde, statt uns zum Tisch zu führen. Ein recht seltsamer Umgang mit Kunden, der das Gefühl vermittelte, uns wieder loswerden zu wollen. Ich habe der Dame erklärt, dass ich noch nie eine Speisekarte im Eingangsbereich bekommen hätte und wir die Entscheidung zu bleiben oder zu gehen auch noch am Tisch treffen können, worauf wir dann zum Tisch geführt wurden. Die Auswahl war, wie bereits angekündigt, recht klein und die zwei Gerichte die wir bestellt haben, eher durchschnittlich. Das Beste daran war der Wein. Im Gesamten war es leider nicht die beste Erfahrung. Unsere Empfehlung entweder bis 14 Uhr oder nach 17:00 Uhr reservieren.. Auf jeden Fall werden wir wohl künftig die Öffnungszeiten und die damit verbundene Speisekarte nicht mehr dem Zufall überlassen und vorher die Homepage gründlicher recherchieren.
   

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2. I

   Ingrid

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (1)

   5.0

   2025年5月14日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 5

   Sehr leckeres Essen, ausreichend viel, sehr schönes Ambiente, große Freundlichkeit des Personals, Chefkoch kam selbst vorbei um nach der Zufriedenheit oder auch Verbesserungsmöglichkeiten zu fragen....Insgesamt sehr empfehlenswert
   

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3. N

   Natascha

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (1)

   5.0

   2025年5月7日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Tischreservierung lief einfach und war perfekt! Das Ambiente ist sehr schön. Der Garten wird noch erneuert. Man kann schon erkennen, dass er sehr groß und schön wird. Das Essen war sehr lecker und der Service sehr freundlich und zuvorkommend! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
   

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4. D

   Dominik

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (1)

   4.0

   2025年4月20日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 5
   3. サービス 3
   4. 雰囲気 5

   Es hat uns - wie immer sehr gut bei Ihnen gefallen.
   

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5. D

   Dagmar

   ノルトライン＝ヴェストファーレ評価・口コミ (3)

   4.0

   2025年4月19日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 4
   3. サービス 4
   4. 雰囲気 5

   Zuerst einmal herzlichen Dank für den sehr schönen Fensterplatz im Wintergarten. Nettes Personal im Service, sehr schönes Ambiente. Mit dem Essen waren wir zufrieden. Beim Duett von Edelfisch hätten wir Lachs nicht unbedingt erwartet.
   

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6. E

   Egon

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (3)

   5.0

   2025年4月5日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Es war wieder ein schöner Abend mit gutem Essen und Weim. Immer wieder gerne.
   

   Hammesmühle Landgasthof2025年4月14日に返信済み

   Lieber Egon, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen schönen Abend in der Hammesmühle verbracht haben und sowohl das Essen als auch der Wein Ihren Erwartungen entsprachen. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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7. T

   Tanja

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (1)

   4.0

   2025年3月29日にご来店

   1. 総合評価 4
   2. 料理 4
   3. サービス 3
   4. 雰囲気 5

   Das carpaccio war sehr dick geschnitten, der Service war benüht, der letzte Schliff hat gefehlt.
   

   Hammesmühle Landgasthof2025年4月14日に返信済み

   Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass das Carpaccio nicht Ihrem Geschmack entsprechend geschnitten war. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden diesbezüglich mit unserer Küche sprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte perfekt zubereitet werden. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Service. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Zögern Sie nicht die Kollegen vor Ort direkt anzusprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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8. M

   Mechthild

   ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (2)

   5.0

   2025年3月28日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 4
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Nettes Ambiente, freundliche Bedienung, guter Service.
   

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9. F

   Frank

   ニューヨーク評価・口コミ (3)

   5.0

   2025年3月23日にご来店

   1. 総合評価 5
   2. 料理 5
   3. サービス 5
   4. 雰囲気 5

   Hervorragendes reichhaltiges Essen, frisch zubereitet mit Top Service und bestem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder. Dankeschön an das gesamte Team.
   

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10. B

    Barthel

    ラインラント＝プファルツ州評価・口コミ (1)

    2.0

    2025年3月9日にご来店

    1. 総合評価 2
    2. 料理 4
    3. サービス 1
    4. 雰囲気 5

    Am Sonntagabend (9. März) haben wir mit 6 Personen (Familie) den Landgasthof Hammesmühle besucht. Es gab etwas zu feiern. Wir hatten im Vorhinein am 12. Februar und am 4. März 4-Gang-Landhaus-Menus gebucht und bezahlt (lt. Angebot auf der Homepage für jeweils 49 €). Bei dem Menü war zur Begrüßung ein Winzersekt-Apéritif vorgesehen. Früher sind wir gerne in der Hammesmühle eingekehrt, und wir waren gespannt, wie es dort nach Jahren der Renovierung sein würde. Nach einem freundlichen Empfang wurden wir zu einem schönen Tisch im Wintergarten geführt. Die Räumlichkeiten und die Atmosphäre waren perfekt. Doch dann wurden wir unangenehm überrascht. Man erklärte uns, dass das vor 5 Tagen angebotene und von uns bezahlte 4-Gang-Menü teurer geworden sei, und zwar innerhalb von 5 Tagen um 13% auf nunmehr 55 €. Nachdem wir sehr erstaunt waren, schlug man uns vor, bei dem gebuchten Preis zu bleiben, aber auf den Winzersekt müssten wir dann verzichten. Wir wollten einen schönen Abend verbringen und wollten deshalb nicht darüber diskutieren. Dabei steht auf der Homepage ausdrücklich folgendes: Dieser Gutschein beinhaltet: •Winzersekt-Apéritif zur Begrüßung •4-Gang-Menü nach unserem saisonal wechselnden Angebot Die Vorenthaltung des Winzersekt-Apéritifs ist also nicht rechtens, um es vorsichtig aus-zudrücken. Wir haben etwas bezahlt, was wir nicht bekommen haben. Man stelle sich vor, man plane eine größere Familienfeier in der Hammesmühle, vereinbart einen Preis, und am Tag der Feier bekommt man gesagt, der Preis gelte jetzt nicht mehr, alles sei jetzt 13 % teurer. Wir wären sogar insgesamt zufrieden gewesen, doch wie unklug und unprofessionell ist ein solches Vorgehen in so einem schönen Lokal. Wir haben an diesem Abend (3 Stunden) 425 € bezahlt. Dagegen hat man uns den bezahlten Winzersekt-Apéritif vorenthalt. Man hat also sich den Einkaufswert für eine Flasche Winzersekt gespart und dafür eine große Negativwerbung in Kauf genommen.
    

    Hammesmühle Landgasthof2025年3月18日に返信済み

    Lieber Herr Funk, ich möchte mich auch hier nochmal dafür entschuldigen, wie der Abend für Sie verlaufen ist. Unser Geschäftsführer hat sich dazu ja bereits mit Ihnen ausgetauscht und wir hoffen, dass wir Ihnen damit zeigen konnten, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit und Ihr Feedback sind. Wir bedanken uns für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis in unserer Hammesmühle bieten zu können. Herzliche Grüße Rebecca
    

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