Hotaru - CDMX

4.7
評価・口コミ(70)
500 メキシコ・ペソ~
日本料理

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誕生日のお祝いにピッタリ
リラックスできる雰囲気
デートにピッタリ

安全対策

清掃と消毒
  • 座席間の表面を消毒します
  • 共有エリアは毎日徹底して清掃します
  • お客様に消毒剤またはウェットティッシュをご提供します
  • 包装または封がされたカトラリーをご提供します
Physical Distancing
  • 一度にご来店可能なお客様の人数を制限します
  • 共有エリアでの距離を確保します
  • テーブル間の距離を通常より広く取ります
Protective Equipment
  • 接客担当者はマスクを着用します
  • お客様の食事中以外のマスクの着用を義務付けます
Screening
  • 病気のスタッフの職場への出入りを禁止します
ダイナー70人による総合評価
総合評価
評価・口コミを投稿できるのは、このレストランでお食事をされたダイナーのみです。
4.7最近の評価をもとに集計
4.7
お料理
4.7
サービス
4.4
雰囲気
4.4
コストパフォーマンス
騒音レベル · 静か
86%の人 がオススメすると言っています
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OT
vipOpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(4)
2020年11月1日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Muy buenos protocolos de limpieza. Excelente comida

Hotaru - CDMX
返信日 2020年11月10日

Hola!!! Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Nos encanta que tu experiencia haya sido excelente, es por lo que trabajamos diariamente. Te esperamos pronto de vuelta Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年10月30日にご来店
総合1お料理2サービス1雰囲気2

No estuvo muy agradable porque no estaba limpia la mesa y a mi amiga le salió un plástico en la ensalada.

Hotaru - CDMX
返信日 2020年11月10日

Hola Soy Macarena. Nos gustaría que te pongas en contacto conmigo personalmente al 5514732980 para que me platiques los detalles de tu visita. En Hotaru, tenemos como compromiso la calidad y el servicio ante todo, nuestro cometido es que nuestros invitados siempre salga contento. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto de vuelta con nosotros. Macarena Rodriguez PR & CUSTUMER SERVICE.

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OT
OpenTable ダイナー
ケレタロ
評価・口コミ(1)
2020年10月26日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Productos de excelente calidad, servicio de primera, todas las precauciones contra el covid.
Gran experiencia.

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M
vipMavilova
メキシコシティ
評価・口コミ(14)
2020年10月8日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Siempre excelente!!

Hotaru - CDMX
返信日 2020年10月12日

Muchas gracias por tu reseña. Nos da mucho gusto que hayas disfruta tu experiencia en Hotaru. Nuestros invitados son lo mas importante para nosotros. Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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MV
MValencia
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年9月15日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

La comida es excepcional, los nigiris fueron espectaculares y el servicio de primera, referencia calidad-precio de lo mejor.

Hotaru - CDMX
返信日 2020年9月28日

Muchas gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Nos encanta que tu experiencia haya sido excelente, es por lo que trabajamos diariamente. Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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A
Andres
メキシコシティ
評価・口コミ(15)
2020年8月30日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気5

He sido cliente desde sus inicios, pero de verdad q las dos ultimas dos veces q he ido hemos notado disminución en las cantidades, sobre todo en el tamaño de los nigiris, rollos y la proteína . No se si es una causa de la crisis de la Pandemia. La calidad se mantiene... pero la relación gasto vs cantidad a bajado, no es igual q el principio.

Es preferible cobrar un poco mas pero servir con suficiente proteína para q resalte el sabor.

Esto nos hace ir a probar en otros restaurante de comida Japonesa.

No entiendo alguna veces sus estrategias.

Saludos y Suerte.

Hotaru - CDMX
返信日 2020年9月7日

Hola Andres, Mi nombre es Macarena, primero que nada, gracias por tu mensaje es muy valioso para nosotros recibir retroalimentación de parte de nuestros clientes, sobre todo si son frecuentes como tu. Lamentamos mucho lo que has sentido en tus ultimas visitas personalmente voy a revisarlo para checar medidas correctas con cocina, esperamos que te des una vuelta con nosotros para enmendar este error y que salgas con un buen sabor de boca, pues en Hotaru, nuestros clientes van primero. Mil Gracias

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VA
ValeriaA
評価・口コミ(1)
2020年8月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Súper rica la comida y buen servicio, solo las sillas son muy pesadas y cuesta trabajo salir de ellas y pararse.

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M
vipMavilova
メキシコシティ
評価・口コミ(15)
2020年8月12日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Como siempre, excelente!! Felicidades a todos!!

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MM
MauricioM
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年7月12日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente lugar, Muy buena comida y un lugar seguro

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年7月10日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Asiento en la barra por favor

Hotaru - CDMX
返信日 2020年10月12日

Muchas gracias por tu reseña. Hotaru es tu casa! Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年3月6日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

El mejor lugar de comida japonesa que yo conozca en CDMX. Que locura!

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(2)
2020年2月20日にご来店
総合4お料理5サービス5雰囲気5

Solo un baño está pesado.

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(2)
2020年2月15日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

Excelente lugar, recomendación sentarse en la barra para poder ver la preparación de los platillos. El personal muy atento

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V
Victor
サン アントニオ
評価・口コミ(6)
2020年2月14日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Extraordinario nigiri, excelente atención.

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(4)
2020年1月30日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Todo excelente

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年1月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Los nigiris son lo mejor

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2020年1月15日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente!

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A
Andres
メキシコシティ
評価・口コミ(15)
2019年12月30日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente. Productos de alta calidad y el servicio muy bueno.

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OT
OpenTable ダイナー
ダラス・フォートワース
評価・口コミ(2)
2019年12月28日にご来店
総合4お料理2サービス3雰囲気5

Ambiente muy agradable, la barra el mejor lugar.

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M
vipMavilova
メキシコシティ
評価・口コミ(15)
2019年12月27日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気3

Excelente calidad de alimentos!!

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RS
vipRicardoS
メキシコシティ
評価・口コミ(10)
2019年12月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Todo excelente

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MJ
MaJoFoodie
メキシコシティ
評価・口コミ(8)
2019年12月14日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気3

Jorge realmente hace toda la diferencia en Hotaru. Desde que se acercó a nuestra mesa la experiencia fue totalmente diferente y realmente disfrutamos visitar Hotaru. La calidad de los alimentos es inigualable, frescos y bien sazonados. Gracias.

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OT
vipOpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2019年12月2日にご来店
総合3お料理4サービス3雰囲気4

El servicio fue muy lento

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g
georginadlf
評価・口コミ(6)
2019年11月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

Simplemente espectacular. El chef y el mesero se lucieron por su servicio y sus recomendaciones. Hay dos opciones de Omakase. Elegimos el de 8 tiempos. Por la calidad de los alimentos y el servicio, me pareció muy buen precio ($850 pesos). Muy recomendado.

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M
Maramoni
メキシコシティ
評価・口コミ(2)
2019年11月23日にご来店
総合2お料理2サービス1雰囲気2

The services wasn’t great, they have to many rules to comply with that makes you feel uncomfortable. The place si snail and the food is a little bit soy-salted

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NP
NataliaP
評価・口コミ(1)
2019年11月9日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Una verdadera delicia, sentarse en la barra es la mejor recomendación☺️ Siempre confíen en los chefs ya que ellos conocen su menú y les servirán solo lo mejor de lo mejor

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(2)
2019年11月8日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente calidad de alimentos

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OT
vipOpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2019年11月2日にご来店
総合1お料理4サービス1雰囲気2

La hostess es muy grosera y no está al nivel del restaurante. Nos colgó el teléfono. Dicen que hablan para confirmar la reservación y es mentira, no hablan. No te respetan los lugares que reservas. Que mal que un restaurante de tan buen nivel de alimentos tenga tan mal capacitados a sus empleados.

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JA
vipJARG11
評価・口コミ(22)
2019年11月2日にご来店
総合5お料理5サービス4雰囲気5

Excellent sushi and fresh fish. It’s a must!

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m
mckay
評価・口コミ(1)
2019年10月26日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Gran restaurante Japonés en CDMX, dentro del top 5 de la ciudad. La barra es excelente, precios ad-hoc, todos los ingredientes muy frescos y de excelente calidad. Sin duda regresaría.

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AG
vipAndresG
評価・口コミ(1)
2019年10月21日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

Todo extraordinario excepto que las hostess guardan los lugares de la barra cuando esta vacio argumentando que ya hay reservas.

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M
vipMavilova
メキシコシティ
評価・口コミ(15)
2019年9月27日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente lugar!! La calidad de los alimentos es superior!!

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F
vipFany
メキシコシティ
評価・口コミ(10)
2019年9月24日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Creo que de los mejores japoneses de MEXICO. Experiencia única y muy recomendable. Platos excelentes y recomendaciones por parte del cocineros inmejorables. Recomiendo comer en la barra mientras te preparan los temakis, sashimis y demás platos de la carta...
Calidad precio muy buena, para un restaurante de esta calidad...

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JR
JonathanR
評価・口コミ(1)
2019年9月18日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Me encanto que te saludan en japones desde que llegas, excelente servicio, súper experiencia en la barra de sushi, todo es increíble gracias.

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OT
OpenTable ダイナー
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2019年9月14日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Impresionante lugar y servicio! Toda la comida de excelente calidad 🙌🏽

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S
Santiago
メキシコシティ
評価・口コミ(1)
2019年9月14日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Seguramente es uno de los mejores restaurantes de comida japonesa de México. Totalmente recomendable. Déjese guiar por el personal del restaurante. Totalmente recomendable.

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2019年9月5日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

Es una excelente experiencia, amabilidad y atención al 100, buen servicio del chef Edgar y el señor Carlos como asesor, nos agrada la bienvenida y despedida. Los alimentos deliciosos! Volveremos sin duda. Gracias.

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2019年9月1日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Excelente servicio! De los mejores sushi bar

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OT
vipOpenTable ダイナー
評価・口コミ(3)
2019年8月31日にご来店
総合3お料理3サービス4雰囲気2

Demasiado caro para lo que es

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OT
vipOpenTable ダイナー
マイアミ、フロリダ州南東部
評価・口コミ(6)
2019年8月30日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

La calidad de la comida y servicio excelentes, tienen que probar el nigiri se wagyu con uni.

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よくある質問

OpenTable ダイナー70名によるHotaru - CDMXの評価は4.7☆です。

はい。OpenTable で日時と人数を指定して空席を検索し、ご予約を入れてください。現地の制限により、現時点では予約を受け付けていない場合がありますのでご留意ください。