なだ万 - シャングリ・ラ 東京

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1. K

   Kozy

   東京

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2023年3月4日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   プレミアム鉄板焼きコースを注文。 ボリュームもありお肉の質も大変よく、味、雰囲気、コストパフォーマンスどれも良かったです。
   

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2. r

   rara

   東京

   評価・口コミ (1)

   4.0

   評価・口コミ (1)

   2022年12月26日にご来店

   overall4food2service3ambience4

   記念日のお祝いに子連れでランチ利用しました。 スタッフの方の対応もよく、子供達もご機嫌で全体として満足させていただきました。気になった点を記載します。 ・Web予約し、質問を入力していましたが数日経っても連絡がなく、こちらから電話したところ、電話口の人が「何か不手際でも？」と言わんばかりの対応でとても残念でした。別のタイミングで２度目に電話した時の別の人の対応はとても良かったです。 ・子供がいるので食事の提供を早めにと伝えていましたが、伝わっていなかったのか子供御膳が配膳されたのは入店後30分経ってからでした。 ・料理はお祝い懐石「輝」で、美味しいですが普通です。コース内容、温度、盛付けや提供方法など今一つ。ランチのコースでは中位だと思いますが、満足感は得られませんでした。
   

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3. ZE

   ZERO

   神奈川

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2022年12月17日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   板前さんが気さくな方でした。 お寿司10貫のコースを頂きましたが、苦手なものの調理方法なども聞いてくださりお気遣いいただきました。料理はもちろんどれも美味しく贅沢な時間を過ごさせてもらいました。感謝してます。
   

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4. s

   shin

   東京

   評価・口コミ (1)

   3.0

   評価・口コミ (1)

   2022年8月20日にご来店

   overall3food3service5ambience4

   普通に美味しいです。ただ、悪く言えばそれだけ。食材や調理、盛り付けに驚きがあるわけではなく、直球。その割にはお値段がやや張るかなと思いました。
   

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5. OT

   OpenTable Diner

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2022年7月18日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   席のリクエストにもご対応、ご連絡いただき、楽しい食事が出来ました。
   

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6. E

   Eukary

   評価・口コミ (1)

   3.0

   評価・口コミ (1)

   2022年6月25日にご来店

   overall3food5service3ambience5

   とにかく一品提供されるまでに時間がかかりました。子連れで行くべきではなかったです。香港でよく子連れで利用させていただいておりましたが、現地で感じた再び訪れたくなるようなアットホームなサービスは一切感じませんでした。お肉は美味しかったです。
   

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7. KA

   KAORI

   評価・口コミ (1)

   4.0

   評価・口コミ (1)

   2022年5月10日にご来店

   overall4food3service4ambience4

   お寿司を頂きたく 行ったのですが、 お寿司全般がなく、 予約時に教えていただきたかったです！！ シャングリラのスタッフの方に くらべて、サービスの質が落ちるので少し残念でした! でも、味は本当に美味しく 素晴らしいお食事になりました！
   

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8. p

   pitbull

   東京

   評価・口コミ (1)

   4.0

   評価・口コミ (1)

   2022年4月26日にご来店

   overall4food4service4ambience5

   ゆったりとした座席レイアウト、ダイナミックな窓からの景色、縦方向に伸びた室内で、非日常のひと時を過ごせました。 お食事は純和食というよりも、モダンな和食という感じでポーションも適度でおいしかったです。サクラエビとソラマメのご飯、香りが良かったです。 細かく接客していただき、大変助かりました。
   

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9. OT

   OpenTable Diner

   東京

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2022年3月19日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   ランチの選択肢が多く、お料理全てとても美味しかったです。接客も丁寧で、外国のお客様にしっかりと英語で対応している従業員さんを見てプロだな〜と関心してしまいました。赤出しをこぼしてしまった時も嫌な顔ひとつせずに対応してくださり本当にありがとうございました。見晴らしも良かったです。
   

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10. OT

    OpenTable Diner

    大阪

    評価・口コミ (1)

    3.0

    評価・口コミ (1)

    2022年2月20日にご来店

    overall3food3service2ambience2

    東京のシャングリ・ラのなだ万は、初めてでしたが、妻はリッツ・カールトン大阪の方がサービスに暖かみがあるとの感想でした。 味は、チェーン店レベルで普通
    

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11. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2022年1月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    スタッフの対応がとても良かった。料理も美味しく量も適量でありました。残念なのは私個人が減量中で肉料理が全部食べれなかったことです。また行くと思います。
    

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12. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (2)

    4.0

    評価・口コミ (2)

    2022年1月9日にご来店

    overall4food4service4ambience4

    お味もよくて居心地も良かったと思います。
    

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13. OT

    OpenTable Diner

    中部地方

    評価・口コミ (1)

    4.0

    評価・口コミ (1)

    2021年12月30日にご来店

    overall4food4service5ambience4

    期待通り裏切りませんね(*^^*) とっても美味しかったです。 サービスも徹底されており良い気分で御食事できました。ありがとうございます。
    

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14. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年12月18日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    鉄板カウンターのおもてなし含め 料理、サービス最高でした！ また、次回もぜひ会食したいです！
    

    なだ万 - シャングリ・ラ 東京返信日 2021年12月21日過日は、シャングリ・ラ 東京 なだ万をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中のところご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。 また、このように頂戴した温かいお言葉は、私共にとってかけがえのないものでございます。 これからもごゆっくりお寛ぎいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、 スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。 シャングリ・ラ 東京 なだ万
    

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15. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年11月27日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    どのお料理も丁寧な造りで、見て美しく、食べて美味しく、楽しんで食事できました。
    

    なだ万 - シャングリ・ラ 東京返信日 2021年12月21日お返事が遅くなり申し訳ございません。 過日は、シャングリ・ラ 東京 なだ万をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中のところご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。 また、このように頂戴した温かいお言葉は、私共にとってかけがえのないものでございます。 これからもごゆっくりお寛ぎいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、 スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。 シャングリ・ラ 東京 なだ万
    

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16. s

    samasama

    東京

    評価・口コミ (2)

    5.0

    評価・口コミ (2)

    2021年9月25日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    この数年、年1回のペースで鉄板焼ランチをいただいていますが、素材・バランスの良いコースで満足しています。 今回は夫の古希のお祝いランチで訪問。スタッフの方にもお祝いしていただけて何よりでした。
    

    なだ万 - シャングリ・ラ 東京返信日 2021年10月4日samasama 様 過日は、シャングリ・ラ 東京　なだ万をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご当日は鉄板焼きカウンターのご利用に際しましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。 また、このように頂戴した温かいお言葉は、私共にとってかけがえのないものでございます。 これからもごゆっくりお寛ぎいただける空間と心地よいサービスを提供できますよう、 スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。 シャングリ・ラ 東京 なだ万
    

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17. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年8月14日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    感染対策もなされており、静かな環境での食事はコロナ禍でのひとつの
    

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18. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (3)

    4.0

    評価・口コミ (3)

    2021年5月16日にご来店

    overall4food4service5ambience5

    とても親切で お味も良かったと思います。 またゆっくり伺いたいと思っています
    

    なだ万 - シャングリ・ラ 東京返信日 2021年12月21日過日は、シャングリ・ラ 東京 なだ万をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中のところ、この度のご利用に際しましてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿いただきましたご感想を拝読し、当日は快適なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 これからもすべてのお客様に心地よい時間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 末筆ではございますが、またのご来店を心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。 シャングリ・ラ 東京 なだ万
    

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19. SP

    ShangPalace

    評価・口コミ (1)

    2.0

    評価・口コミ (1)

    2021年5月12日にご来店

    overall2food2service3ambience3

    事前に席のリクエストをしておきましたが、それに全く沿わないセンスのないシートアサイメントをされ、最初から嫌な予感がしました。 フロアは厨房の板前さんたちの私語や笑い声、個室利用者の会話さえも丸聞こえで驚きました。 いただいた天婦羅は専門店ではないとはいえ、揚げ方が素人並み。特に蓮根とかぼちゃはかなり焦げており、香ばしさをとおりこした苦味が口に広がります。新人さんが担当されたのでしょうか？厚みのあるものを専門店のように上手に揚げられないのなら、いさぎよく薄切りにするか素材を変えていただくほうが、唐揚げのように焦げた天ぷらを出すよりはましと思います。
    

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20. s

    sawa

    大阪

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年5月3日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    様々な料理、ホスピタリティともに素晴らしかったです。 今度は緊急事態宣言終了後に伺って お酒と一緒に料理を楽しみたいと 思います。 ありがとうございました。
    

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21. K

    Kenny

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年12月30日にご来店

    overall5food5service5ambience4

    鉄板焼きカウンターで頂きました。期待通り和牛が美味しく、前菜や魚料理はフランス料理風だが和風の出汁の味付けで楽しめました。グラスワインは価格がお高めですが、その分外れのないラインアップで、料理ごとに別のものを楽しむことができました。 なだ万の鉄板焼きは初めてでしたが、サービスも含めさすがなだ万でお勧めできます。
    

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22. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年7月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    行き届いたサービスに美味しいお食事で大満足です。 また利用させて欲しいです。
    

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23. m

    moomoo

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年7月19日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    事前に何度もご連絡いただき安心して伺えました。 お料理は祝肴からデザートまで全て美味しく、出していただくタイミングも文句なし。 当日も歯が悪い両親のために、お刺身の内容や一部メニューを変更していただき、いつもなら気に入らないと残す両親もきれいにたいらげていました。 スタッフの皆さんの接客もよく、お忙しい中でも話相手になっていただき、父も大喜びでした。 デザートにメッセージプレートも載せていただき、記念に残る喜寿のお祝いができました。 お祝い事以外でも、また食事にお邪魔したいと思います。
    

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24. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年7月16日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    とても美味しかったです。娘と久しぶりにゆっくり食事が出来て楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
    

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25. g

    goodluck

    京都

    評価・口コミ (1)

    1.0

    評価・口コミ (1)

    2020年2月28日にご来店

    overall1food4service1ambience1

    ホールスタッフさんの質が最低レベルです。料理の説明はできないし、食器類の扱いは雑だし、食事中はまるで監視するかのような態度でこちらを見ているし。ファミリーレストランでももっと優れたスタッフさんは多くいます。二度と行かないです。
    

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26. s

    shimokitazawa

    東京

    評価・口コミ (4)

    4.0

    評価・口コミ (4)

    2019年12月24日にご来店

    overall4food4service5ambience4

    旅行は無難にそつなく美味しいです。 予約時にメニューについて打ち合わせしたいので連絡が欲しいとお伝えしても連絡が無く不安になりました。結果メールで送ったリクエストも伝わっていませんでした。 電話やメール受付と現場の情報のやり取りが出来ていない様ですので、不安でした。 現場はさすがのオペレーションですが、予約については改善の余地があると思います。
    

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27. OT

    OpenTable Diner

    神戸・兵庫

    評価・口コミ (2)

    3.0

    評価・口コミ (2)

    2019年12月15日にご来店

    overall3food3service3ambience3

    鉄板焼きまでは美味しかったのですが デザートのクレープが硬くて、最後の締めがとても残念でした。
    

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28. t

    twinster

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年11月3日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    季節の旬の野菜を使ったメニュでした。たくさんの種類のお野菜、どれも吟味され、おいしく料理してありました。栗ご飯もおいしく、思わずたくさん頂いてしまいました。 最後のデザートのフルーツも、お料理によくあったデザートだと思いました。 サーヴィスも、心配りが感じられました。
    

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29. 峰

    峰柳

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年7月26日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    老舗のサービスはやはり最高です。ロケーション、フードの品質、スタッフのサービスレベル、全て最高な水準を保っています。安心してお客様、親戚友人をご案内できるお店です。
    

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30. SG

    SG1988

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年5月12日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    長女のお食い初めで利用しました。料理がすごく美味しく、雰囲気も素敵でした。 また、スタッフの対応も丁寧で満足した時間を過ごせました。
    

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31. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年5月6日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    ゆっくり楽しめました。 流石です。
    

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32. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    3.0

    評価・口コミ (1)

    2018年12月24日にご来店

    overall3food4service2ambience3

    １時１５分に入店、１時半頃食事が持ってこられ、直ぐにラストオーダー。２時には隣で席のレイアウトを始めた。 サービス料をしっかり取るのだから、レイアウトの前に一言欲しかった。
    

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33. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年12月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    とても雰囲気がよくステーキも最高でした。また、伺います。
    

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34. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    2.0

    評価・口コミ (1)

    2018年12月13日にご来店

    overall2food2service3ambience3

    直下に東京駅がありアクセスの面はとても良く、窓の外には車や列車が行き交う様子や都会の景色が見渡せる良い場所です。 今回が初めての利用で、家族でランチに出かけました。食べたものは天麩羅と寿司で、家族に感想を聞いてみたところ、私を含めてそれぞれ平均的な味だったと感じました。他の料理やコースであったら別の感想だったかもしれません。 給仕をしていただいた方々は気さくで、質問にも快く答えてくださったのが良かったです。 総合的には、五つ星ホテルの有名なお店と期待したのですが、そこは残念ながら…という感想を持ちました。辛口の感想になりますが、アクセスの良さと高層階の景色がなかったら特筆することはないと思いました。
    

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35. M

    Miyabi22

    評価・口コミ (1)

    2.0

    評価・口コミ (1)

    2018年11月20日にご来店

    overall2food2service2ambience2

    接待で利用したが、連れてきたお客さんの好みから、当初頼んでいたコースを変えると店員に言ったら、露骨に嫌な顔された。他の店員の立ち振る舞いも、それは二流店のもの。店の品格がホテルのブランドと価格に追いついていない。なだ万にはいいイメージ持っていたので残念。
    

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36. t

    takapapa

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年10月15日にご来店

    overall5food4service5ambience5

    家内と東京にいる息子で行きました。田舎者なので、ホテルの場所が分かりづらかったです。お店の雰囲気は、大変落ち着いていました。鉄板焼を頂きましたが大変丁寧で素晴らしい料理でした。また、機会があれば伺いたいと思います。
    

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37. b

    bikke562

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年8月18日にご来店

    overall5food4service5ambience3

    記念日でご利用しました。 コース料理の注文をしましたが、不慣れなものでペース配分考えず、御飯物とデザートに手がつけられなくなりました。 ホテルに宿泊予定でしたので、スタッフさんが釜飯をおにぎりにしデザートと共に宿泊部屋まで届けてくださいました。 お料理は少々お値段かかりますが、それなりのサービスや配慮をしてくださり私は満足でした。 勿論、お料理の味はとても美味しかったです。
    

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38. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    VIP
    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年6月19日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    気配りが素晴らしい。
    

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39. Y

    Ykit

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年4月28日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    ランチで利用しました。休日にゆったりできました。 うな重を注文しましたが、うなぎは想定より大きめで、味は当然良かった。 窓からの眺めは、東京スカイツリーが少し見える程度で、私の席からは皇居は見えませんでした。夜の夜景は良いかも知れない。 ワイン（ボトルで1万円から10万円）や日本酒が多くありました。
    

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40. S

    Shin77

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2018年4月7日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    和食、鉄板焼き、お寿司の3種類が楽しめるお店です。 和食はテーブル席、鉄板焼きは鉄板カウンター、お寿司は寿司ネタを前にしたカウンター形式が利用可能で、いずれも落ち着いた照明の下でゆったりとした時間を過ごすことができます。 今回利用したのはテーブル席窓際の和食利用で、夜景の方角は北向き(神田方面)でした。 視野になにかランドマークがある方角ではないので、夜景はそこそこですが、他席との距離感もほどよく周りを気にせず食事ができました。 注文したのは和食の五重奏コース。 値段は中程度ですが、フォアグラの茶碗蒸しトリュフあんかけという品が絶品でした。この品目は五重奏にしかないのがもったいないくらいでした。 日曜の夜でしたが案外すいていて、外国人客が多いといえど喧噪はなく、全体的に非常に満足度が高かったです。
    

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