ピャチェーレ - シャングリ・ラ ホテル東京

4.5
評価・口コミ(148)
10,001 円~
イタリア料理

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特別なお食事に向いている
記念日に向いている
デートにピッタリ
※お知らせ※
シャングリ・ラ ホテル 東京では、新型コロナウィルス(COVID-19)の感染拡大にともない、日々変わる状況を注意深く監視しWHO世界保健機関ならびに地元の保健当局の指示に従っております。このような状況でご心配される方もいらっしゃると思いますが、私どもにとってお客様とスタッフの安全と健康は最優先事項でございます。

また、安全で快適な滞在をご提供するため、関係機関と弊社の基準に基づき適切な安全対策を実施することに加え、政府が決めた措置に従って、お客様とスタッフにとって最善策を取ってまいります。

このような状況におきまして、レストランでは予告無しに店舗の営業時間やメニューの変更、一時的な営業停止などの措置を取らせていただく場合がございますが、運営可能な店舗では引き続きお客様をお迎えいたします。料飲施設の営業に関する最新情報は、e-mail: restaurantrsv.slty@shangri-la.comまたはお電話 (81 3) 6739 7898にてお問合せください。。


イタリアの豪華なダイニングサロンをモダンに表現した、洗練された空間で味わえるのは、日本とイタリア双方が誇る最高品質の旬の素材を用いたコンテンポラリーイタリアン。 また、世界各国の希少なヴィンテージから小規模ワイナリーのものまで、300種類以上のワインやシャンパンをご用意しています。
独創的なイタリア料理と、世界各地のワイナリーから届く上質なワインが奏でる食のハーモニーを、東京メトロポリスの景観とともにお楽しみください。
ダイナー148人による総合評価
総合評価
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4.5最近の評価をもとに集計
4.6
お料理
4.4
サービス
4.6
雰囲気
3.9
コストパフォーマンス
騒音レベル · 普通
94%の人 がオススメすると言っています
ダイナーが選ぶベストレストラン
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EI
EijiI
評価・口コミ(1)
2020年11月22日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

コスパは最高に良いです。ワインもシャンパンもミニボトルでお昼からのご接待でも安心してご利用出来ました。ありがとう。

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G
Gennaro
評価・口コミ(1)
2020年10月30日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

サービスが行き届いていて、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
季節を感じる素晴らしいお料理でした。デザートのティラミスは日本一。

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s
sa10
評価・口コミ(1)
2020年10月28日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

彼女の誕生日で利用しましたがコースになかった誕生日ケーキまで用意していただいて完璧でした。また利用したいです。

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Y
Yastamai
ハワイ
評価・口コミ(1)
2020年10月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

洋食スタイルのレストランですが、料理は和風のテイストも随所に分段に盛り込まれ、豊かな味わいを堪能することが出来ました。給仕もくどすぎずさりげない感じが良質さを感じさせました。費用はそれなりに高額ですが、それに見合う幸福感が得られると思います。

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t
takashi
評価・口コミ(1)
2020年10月17日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気5

お料理はもちろんのこと、スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、サービスもこちらの好みを聞きながら融通を聞かせて頂いたりと本当に良い体験でした。

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u
unori
東京
評価・口コミ(1)
2020年10月10日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

ひとりでしたがスタッフの皆さんのさりげない気遣いで、安心して楽しめました。特に担当のN氏は、お若いながらもお料理を深く理解した様子で説明やサーブをしていただき、感動しました。
お料理は、季節の食材を生かし、火の通りも的確で、プレゼンテーションが素晴らしかったです。
また必ず伺いたいと思います。

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k
kiakia
評価・口コミ(1)
2020年8月13日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

お料理は、オリエンタルテイストなイタリアンで、お味、見映えとも満足でした。内装も素敵だし、雰囲気も良く、女性受け、間違いないのでデートに、お勧めです。サービスの方々も、気配りが素晴らしく楽しい時間を過ごせました。

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TA
TAC0310
東京
評価・口コミ(1)
2020年6月10日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

秋川牛サーロインステーキは
大変美味しく
またお伺いします。

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2020年2月11日にご来店
総合3お料理4サービス1雰囲気4

接客担当があまり日本語が話せない外人で、突然、何の説明もなく有料のお水を勧めて来たり(有料の水しか無いと勘違いする所でした)、デザート後のドリンクで、ティーの種類が説明出来なく、後から飲みたかった物があることが分かったので、変えてもらおうとしたら有料だと言われたが、飲みたいと言うので注文しました。
最初から説明してもらえれば、無駄な出費をしなくて済んだはずで、日本語が話せない人に接客させるな!!
と、言いたい!!

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E
Eddie
評価・口コミ(1)
2019年12月20日にご来店
総合1お料理2サービス1雰囲気4

ディナーで利用、雰囲気はとても良いお店でした。スタッフの接客、料理の味・量ともに価格には見合わないと感じました。

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OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(5)
2019年12月20日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

ランチで利用しました。料理の味はもちろん、店内の雰囲気、サーブのタイミング等、とても素晴らしかったです。また利用したいと思います。

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MS
MichaelS
評価・口コミ(1)
2019年12月5日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Wonder decor, service and ambiance. Very high quality foods and wines.

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k
knight
評価・口コミ(1)
2019年11月23日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

季節がら、クリスマスの飾り付けでしたので、いつもに増して華やかな雰囲気で、ゆったり美味しいお食事が出来ました。

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k
kuromutujiro
評価・口コミ(1)
2019年11月17日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

落ち着いた雰囲気で食事が楽しめました。
1つだけ残念なのは少しテーブルが狭いことでしょうか?その他は満足のいく内容で、最初から最後まで楽しめました。
又宿泊した折りには利用したいと思います。

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OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(1)
2019年11月3日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

店内の内装や雰囲気が素敵でお料理も美味しいです

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OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(1)
2019年10月6日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

料理も非常に美味しく、チャレンジ精神豊かななイタリア料理でした。
産地にこだわった食材を、口の中で味が上手く変化するように香草などを上手くブレンドされた味わい深い品々でした。
サービスについても、ジャストなタイミングで料理を提供していただきとても心地良く過ごせました。
内装もシャングリラのホテルレストランにふさわしく、オリエンタル感とコンテンポラリー感を上手く表現した空間になっており、そこにニコライバーグマンのお花が設えてあるというパーフェクトなお店でした。

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k
kari
東京
評価・口コミ(4)
2019年9月16日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

女性には、デザートが少し重めに感じましたがチョイスの仕方を間違わなければ大丈夫です。
前菜のラインナップを考えるとパスタ、リゾットを無理に出さずメインに力を入れた方が楽しめる気がしました!

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m
michi
東京
評価・口コミ(2)
2019年9月15日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

一品一品芸術的でとても美味しかったです。普段ゆっくり食事ができることがないので、落ち着いて美味しいお料理をいただけてとても幸せな時間を過ごさせていただきました。スタッフの方も素敵な方ばかりでした。またぜひ伺いたいです。

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CA
CarlosA
評価・口コミ(1)
2019年9月13日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Beautiful restaurant in the Shangri-La hotel. Service was impecable and the execution of the dishes was top notch. This was my third visit, so I can say that the quality of the food and service are quite consistent.

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OT
vipOpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(1)
2019年8月29日にご来店
総合2お料理1サービス3雰囲気3

パスタ不味い
隣席客とウエイターの話が長くうるさい

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俊策永
評価・口コミ(1)
2019年8月12日にご来店
総合2お料理3サービス2雰囲気4

料理は、前菜、パスタ、リゾットまでは良かったが、メインとデザートが残念だった。接遇も誘導するテーブルを2回間違える、まだ食事しているのに次の料理を持ってくる、笑顔のない接遇態度と、客あしらいが余り上手くないと感じました。

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N
Nenei
東京
評価・口コミ(1)
2019年7月13日にご来店
総合1お料理1サービス2雰囲気4

スタッフからお口にあいますか?という質問を度々受けた。メニューの数、ボリューム、食材、味付け、お金を払って食べてみたら分かると思います。

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P
vipPascalou
フランス
評価・口コミ(57)
2019年7月12日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Very impressive decoration and nice view. Very smiling welcome and service during the whole lunch. Good choice for the menu.

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K
Kirakira
東京
評価・口コミ(2)
2019年6月9日にご来店
総合2お料理1サービス1雰囲気3

ウイークエンドランチに行ったが、以前より食事の質とウエイターの対応共に極端に落ちている。まあ価格相応だと思うのは前菜のビュッフェのみ。パスタはペンネだったがサイゼリアのほうが美味しいのでは?メインはごく普通。デザートはは焼きたてのワッフルが冷め冷めワッフル。これも街中の400円のワッフルのほうが美味。ウエイター、ウエイトレスも若く頑張っているんだけど、同じ間違えの繰り返し。20年以上前から海外駐在していた関係でシンガポールや香港あるいはシドニーのシャングリラに何度も訪問しているが、シャングリラらしさが全く感じられず残念です。シャングリラ東京の顔としてもっと頑張ってください。

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勇太小
評価・口コミ(1)
2019年5月23日にご来店
総合3お料理3サービス5雰囲気5

海外のシャングリラ (セブ、ボラカイ、コタキナバル、ペナン、バンコク )が好きで、ゴールデンサークルのポイントが貯まったので、日本で消化しようと思い来訪しました。 まず①雰囲気 90点 眺めも東京ステーションホテルから、丸ビル、皇居が一望できて素晴らしいです。ただ、海外のシャングリラと比べてエキゾチック感は無くなっていました。 ②清潔度 ハードは100点ですが、フォーク、ナイフ類を直接ビニール表面のテーブルに置くのは、日本人の感覚では少し不衛生に感じました。(たぶん抗菌仕様なのでしょうが…) ③味 ?点 サラダブッフェがついているにしては、量が少なくて… (私達がブッフェととらえて来訪したのが悪い?)セブ島のイタリアンの満足度 50%です。④結論 ブッフェととらえず、おしゃれな展望が良いお店ととらえると良いと思います。お試しあれ!

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EP
EdwardP
ロンドン
評価・口コミ(2)
2019年2月7日にご来店
総合4お料理5サービス4雰囲気4

Had the 4 course plan, food was very nice and service was good. Very small portions but was still sufficiently full when finished eating. Unfortunately they add 15% service charge and 8% tax which leaves a nasty surprise at the end. With some reasonably cheap wine ended up paying ¥56K for 2 for people dinner! That’s top range price but you can get better 1 or 2 star restaurants for a lot less so would not recommend. If it was ¥25-30K could maybe recommend but I can’t see how they justify their prices, save your money and go elsewhere.

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t
ttss
評価・口コミ(1)
2019年1月3日にご来店
総合1お料理1サービス1雰囲気2

まず最初にドリンクメニューが1名分しか出てこない。いきなりメニューをシェアしろと言うことか?もう1つ欲しいと言ったら店員に不思議な顔をされた。
焦がした小麦粉?のパスタがこの世の物とは思えないほどまずい。コシ(アルデンテ)なし。見た目通りソバのような食感。味、バター炒めのソバか?
そのパスタを残してチーズを頼もうとしたが、好みのチーズは選べず決まったセレクションの盛り合わせのみとのこと。いまどきちょっとしたバルでも選べるぞ。
連れがメインでオーダーしたナスとトマトの何か。冷めてて表面が乾いてて、しばらく置き去りにされたレトルトフードを食べているかのよう。
全体的なサービス、非常に上から目線。
総括してこのご時世に生き残れるわけがないレベルの酷さ。お金を返して欲しいと、帰りの道中で憤りを抑えられなかった。(その場で言いたかったが、時間の無駄だと連れに制止された)
間違っても2度と訪れる事はない。

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2019年1月2日にご来店
総合5お料理4サービス5雰囲気5

Very nice food, wonderful service, only disappoint was the presentation of the Hazelnut Tiramisu.

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OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(1)
2019年1月2日にご来店
総合1お料理1サービス1雰囲気4

雰囲気は最高で申し分ない。残念なことに料理の質はいたって普通で、期待していくべきものではない。むしろデザートの質は非常に悪く、一緒に行った者も珍しく残していた。お口に合わないですか?と聞かれたが、好み云々というレベルではなく、普通に美味しくない。

食後のデザートで出された紅茶につけ添えられたミルクが完全に分離していて腐敗臭がすることに入れた後に気づき、スタッフに指摘しても悪びれもなく お取り返します で去っていったことに驚愕。一体なにが入っていたのかを調査して連絡するとマネージャーが言っていたがその後連絡なし。

スタッフ教育と衛生管理は低レベルと言わざるを得ません。大切な食事にはお勧めしません。

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EK
EvitaK
ロンドン
評価・口コミ(2)
2018年12月30日にご来店
総合4お料理4サービス4雰囲気4

Everything was very nice, but the temperature was quite cold!

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SH
SHIP
評価・口コミ(1)
2018年12月18日にご来店
総合3お料理4サービス3雰囲気2

Far too over-priced. Service fairly slow, and a bit junior for a quality restaurant. Decent wine list though. Prefer to eat and drink at their hotel bar. The room has some character with high ceilings and great views but much better options for high end Italian in Tokyo.

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DB
DBP13
評価・口コミ(1)
2018年12月14日にご来店
総合5お料理4サービス5雰囲気5

Piacere offers a very romantic fine dining experience in Tokyo. It compares favourably with other premium Italian dining establishments in the city.
The food was creative and delicious; the service was personal and efficient; the wine selection was very good; and the view from our table was fantastic.
It was my lovely date’s birthday the night we dined there. Piacere staff did not disappoint, as they whipped up a quick and sweet treat to mark the occasion.

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h
hiromasa
評価・口コミ(1)
2018年12月14日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

平日にランチで訪問、ビュッフェのサラダ、パン、キッシュなどの品揃えが良い。メインの味付け、盛付け、食感〇。デザートのパンナコッタとアイスまで充実した時間になりました。

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OT
OpenTable ダイナー
東京
評価・口コミ(1)
2018年11月29日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

お料理は全て美味しかったです。
ヘーゼルナッツのティラミスもとても美味しかった!またこのティラミス食べに来たいなーと思う一品。
隣の席の人が声の大きい人で、静かな食事ではありませんでした。
注意するのは難しいかもしれませんが、またうるさいお客さんがいるならば、、、行かないかもしれません。
席の間隔は狭くはないです。
アンティパストのビュッフェ目当ての主婦が多くいます。

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K
Kirakira
東京
評価・口コミ(1)
2018年11月11日にご来店
総合4お料理4サービス5雰囲気4

総合的にはとてもお値打ちで楽しめます。詰め込まず、従業員の対応もよく、食事の品質も良く楽しめました。家内の誕生日祝い対応もしていただきました。乾杯シャンペン3種類くらいから選べるようにしたら更に良いのと前菜のカプレーゼのチーズをもう少し美味しいものにして頂ければ満点です。また利用させてください。

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d
dd51745
評価・口コミ(1)
2018年11月4日にご来店
総合2お料理5サービス1雰囲気4

食事は大満足。一人一人のスタッフのサービスは良かったと思う。
しかし、4人掛けの席で、椅子と椅子の境目に腰掛けさせるというセンスのなさはびっくり。
電車の中でもシートのつなぎ決めは、着席の目安とされていると思うが?
外資系ホテルのサービス意識の低さを見せつけられた。
駐車場・エントランスの表示がわかりにくいなど、全体的なサービスの質は決して褒められたものではない。外資系の企業にありがちな自己満足的なサービスに終わっている。
他の人にはこのレストランを勧めようとは思わない。
良い経験をさせてもらったことに感謝。

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n
nishida
東京
評価・口コミ(1)
2018年10月23日にご来店
総合3お料理3サービス4雰囲気3

雰囲気はとても良かったですが、少し暗くメニューが見づらいと感じている人もいました。
お食事の味はどれも美味しく、イタリアンきと思いきや、フレンチのような創作洋食というイメージです。
量、品数と大満足です。
2名ソファ、1名椅子でしたが、
椅子がテーブルに対して低いと申しており、その辺は外国人仕様なのかなと感じました。
今度はランチも利用したいです。
ありがとうございました。

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OT
OpenTable ダイナー
評価・口コミ(1)
2018年9月9日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気4

接客も堅苦しく無く、とてもフレンドリーで楽しく食事をいただくことが出来ました。
料理は勿論満足で来ました。朝食もピャチェーレで楽しくいただきました。
予約が2週に渡って入ってしまい、お電話までいただきご迷惑をお掛けしました。
またお世話になります。

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B
Batman
評価・口コミ(1)
2018年9月7日にご来店
総合3お料理4サービス4雰囲気3

とてもいいお店だけど味にもう一工夫して、「とってもおいしい」ってちょっとでも感動させてほしい。その意味ではコストに少し見合ってないかな。素材を活かす部分と、調理を活かす部分と、お皿ごとにややアンバランス。

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CM
CarmenM
評価・口コミ(1)
2018年8月26日にご来店
総合5お料理5サービス5雰囲気5

Always good to be at Shangri-la for especial occasions like birthdays and anniversary. Impeccable service symoms it’s name, anywhere in the world we are.

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よくある質問

OpenTable ダイナー148名によるピャチェーレ - シャングリ・ラ ホテル東京の評価は4.5☆です。

はい。OpenTable で日時と人数を指定して空席を検索し、ご予約を入れてください。現地の制限により、現時点では予約を受け付けていない場合がありますのでご留意ください。