ピャチェーレ - シャングリ・ラ 東京

並べ替え

絞込み

1. K

   Kitchen

   東京

   評価・口コミ (1)

   3.0

   評価・口コミ (1)

   2022年6月15日にご来店

   overall3food2service2ambience2

   お客様の香水の匂いでお料理の香りが全く楽しめなかった。プラス従業員のワキガの匂いで台無し。料理の説明もいまいち分かっていない様子なのでこちらに伝わらない。味見をしているのかわからないが全般的に無味。

   Report
2. K

   Kenny

   評価・口コミ (1)

   4.0

   評価・口コミ (1)

   2022年6月11日にご来店

   overall4food3service5ambience5

   雰囲気とサービスは流石です。料理自体は及第点。コスパはランチなら納得です。ランチは一つのコースのみしか選べません。アラカルトでも注文できると尚良しです。

   Report
3. OT

   OpenTable Diner

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2022年2月23日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   とても雰囲気の良いお店でお料理もとても美味しかったです。気軽に話しかけてくれて、一人で初めてお伺いした私も、リラックスして食事を堪能出来ました。ありがとうございました。

   Report
4. OT

   OpenTable Diner

   評価・口コミ (1)

   1.0

   評価・口コミ (1)

   2021年12月24日にご来店

   overall1food3service1ambience4

   クリスマスLUNCHしたのですが、料理のお値段以上のハーフ!!ボトルワインをサーブされたのにはビックリ! これでは歌舞伎町のボッタクリバーとさして違いありません。もちろんそれなりになるのは分かった上でのことです。確認しなかった私の責任ですね。それがなかったら評価もっと上がったと思います。因みにイタリアンは２度目の訪問でした。 上のなだ万鉄板焼は先月頂きましたが、満足度高かったしサーブして下さった方も臨機応変で素敵だったので、さすがシャングリ・ラと思っていただけに、余計に残念でした。きっと入れ替え制でない普段余裕のあるときに行くべきレストランだと思います。勉強になりました。

   Report
5. JA

   JADE

   評価・口コミ (1)

   3.0

   評価・口コミ (1)

   2021年12月10日にご来店

   overall3food3service3ambience4

   オープン当初一度食事しましたが、その時のほうが良かった。 １，料理の量が料金に関係なく少ない。 ２，スタッフにもっと笑顔が欲しい。

   Report
6. f

   faceless

   東京

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2021年12月9日にご来店

   overall5food5service5ambience5

   美味しいお料理とスタッフの方々のお心遣いにより、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。 非日常を感じることが出来る場所でした。

   Report
7. a

   akko

   東京

   評価・口コミ (1)

   1.0

   評価・口コミ (1)

   2021年11月21日にご来店

   overall1food1service1ambience2

   日曜日にランチで利用しました。 パンとデザートは普通だったけど、他のお料理は、申し訳ないですけど おいしくなかったです。 前菜にウインナーがのってる… 1万円近くするコースでウィンナーって…。 パスタ、ベチャっとしてる…。 かさごのフリットは、味がスナック菓子のよう…。 コスパ悪すぎです。 シャングリラホテルということで期待してしまいましたが、ホテルのレストランで、ここまでのハズレがあるのだなと思いました。友達も同意見でした。 店内の装飾は素敵でしたが、音楽の音量がすごく大きいし、ガヤガヤバタバタしていて全く落ち着きません。 コーヒーすでにきているのに、お飲み物はコーヒー紅茶どちらにしますかと聞かれました。 また、デザートをまだいただいてるうちに お会計をお願いされ 、レジの向こうで私の上着をひろげて待っているので、せかされているようでゆっくり食べれず急いで席をたちました。 こんな状況で、サービス料をとられているのが不満です。 メニューにある3つのコースの中で一番高いのを選んで、ドリンク込みで1万円以上のお値段を払ってのランチだったのに…そして久しぶりの親友との再開だったのに…とても残念でした。

   Report
8. TK

   TakKimura

   評価・口コミ (1)

   2.0

   評価・口コミ (1)

   2021年11月13日にご来店

   overall2food2service3ambience4

   土曜日にランチで訪問。走り回る子供たちや、やけにボリュームの大きいジャズ演奏？で店内はかなり賑やか。ファミレスかなここは？ロイヤル〇ストの方がまだ落ち着いて食事できそう。肝心の料理も、前菜は4品が別皿で矢継ぎ早に出てくるため、なんかせわしないし、パスタやスープは小皿に無造作に盛り付けられたものが出てくるけだけで華やかさも何も無く。そしてメインでチョイスした牛ステーキが全く美味しくない。素材が悪いのかスジと脂身の塊のようなお肉で、食べるのが苦痛。これでドリンク込み１名1万円超えはコスパ最悪。

   Report
9. OT

   OpenTable Diner

   東京

   評価・口コミ (1)

   5.0

   評価・口コミ (1)

   2021年10月10日にご来店

   overall5food5service3ambience5

   グラスが空くか空かないかというタイミングでドリンクを注いで頂いたり、料理の説明がわかりやすかったりと、流石と思える点が多数あり、総合的には満足です。 ただ、少し忙しい印象が見受けられ、ドリンクの提供が遅めだった点が残念でした。 また、サツマイモのお料理だけ少し苦手でしたが、それ以外は全て美味しく頂きました。中でもカサゴの料理とメインのお肉料理は彼女と共にとても美味しく頂きました。 見た目、味、香りとどれも素晴らしく、火入れの細かさや素材とソースの組み合わせなど1つ1つ感心させられました。 是非また来たいと思いました。

   Report
10. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (5)

    5.0

    評価・口コミ (5)

    2021年9月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    何度か利用してるが　独特のオリエンタル感が　好きです

    Report
11. a

    appvw

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年9月10日にご来店

    overall5food4service5ambience5

    お世話になっている方のお誕生日など、色々なお祝いを兼ねて利用しました。お願いはしていませんでしたが、ちょうど良いサイズのお誕生日ケーキをサプライズでご提供頂き、とても楽しい気分になりました。 サービスも申し分なく安心して楽しむ事ができました。また記念日など特別な会食の際に利用したいと思います。

    Report
12. t

    takuiwa0928

    評価・口コミ (1)

    4.0

    評価・口コミ (1)

    2021年7月21日にご来店

    overall4food4service4ambience4

    店名が言いにくいので、リピートすることもないからいいかなと思っていたけれど、一度経験して、これは意識して覚えなければと思わされました。コスパはともかく、東京駅の側というロケーションで、このしつらえと料理はなかなかです。

    Report
13. M

    Mike

    評価・口コミ (1)

    4.0

    評価・口コミ (1)

    2021年5月30日にご来店

    overall4food5service5ambience4

    思ったよりも混んでいました。ほぼ満席です。コロナ時期においてはテーブル数減らした方がいいと思います。

    Report
14. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (2)

    1.0

    評価・口コミ (2)

    2021年5月2日にご来店

    overall1food4service1ambience1

    ランチコースとして、mezzoをラムメインで。相方はpiccoloを鴨メインでオーダー。 料理は味もビジュアルもよかったのですが、接客と感染対策がNGです。 オーダーミス連発され、料理提供まで20分も放置され、デザートが出ても飲み物が出てこない。 注文後再度メインの内容を確認したのに、結局パスタを持ってくるという変な対応。 食後の飲み物にコーヒーを頼んだ後に、三度は飲み物を確認される。 フロアが回ってません。あちこちで待たされてました。 感染対策も出来ていません。 テーブル間の距離が近すぎ、客をみっちり入れていて仕切りも何もない。隣席のカップルも当惑していた。 マスクケースもなく、客は皆テーブルなどにマスクを直接置いていたが、食事の片付け時に消毒がされていない。 上着の預かりを入り口ではなく席で行うため、食事している横で風があたるほどの近さでコートを脱がれた。 料理が良かっただけにいろいろ残念です。

    Report
15. OT

    OpenTable Diner

    沖縄

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年1月16日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    28階からの眺望が素晴らしい アジアンの内装が素敵 スタッフさんが明るくフレンドリー 料理、ワイン美味しかった また行きたいです

    Report
16. y

    yukari

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2021年1月3日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    美味しさ、展望、雰囲気、全てが心地よく贅沢で、幸せな時間でした。特に、接客の方々がスマートでいて温かく、さすが一流レストラン、と感動しました。ありがとうございました。

    Report
17. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年12月24日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    クリスマスの雰囲気にぴったりでした。料理もワインもとても美味しく、また是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

    Report
18. EI

    EijiI

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年11月22日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    コスパは最高に良いです。ワインもシャンパンもミニボトルでお昼からのご接待でも安心してご利用出来ました。ありがとう。

    Report
19. G

    Gennaro

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年10月30日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    サービスが行き届いていて、とても気持ちの良い時間を過ごせました。 季節を感じる素晴らしいお料理でした。デザートのティラミスは日本一。

    Report
20. s

    sa10

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年10月28日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    彼女の誕生日で利用しましたがコースになかった誕生日ケーキまで用意していただいて完璧でした。また利用したいです。

    Report
21. Y

    Yastamai

    ハワイ

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年10月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    洋食スタイルのレストランですが、料理は和風のテイストも随所に分段に盛り込まれ、豊かな味わいを堪能することが出来ました。給仕もくどすぎずさりげない感じが良質さを感じさせました。費用はそれなりに高額ですが、それに見合う幸福感が得られると思います。

    Report
22. t

    takashi

    東京

    評価・口コミ (1)

    4.0

    評価・口コミ (1)

    2020年10月17日にご来店

    overall4food4service5ambience5

    お料理はもちろんのこと、スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、サービスもこちらの好みを聞きながら融通を聞かせて頂いたりと本当に良い体験でした。

    Report
23. u

    unori

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年10月10日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    ひとりでしたがスタッフの皆さんのさりげない気遣いで、安心して楽しめました。特に担当のN氏は、お若いながらもお料理を深く理解した様子で説明やサーブをしていただき、感動しました。 お料理は、季節の食材を生かし、火の通りも的確で、プレゼンテーションが素晴らしかったです。 また必ず伺いたいと思います。

    Report
24. k

    kiakia

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年8月13日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    お料理は、オリエンタルテイストなイタリアンで、お味、見映えとも満足でした。内装も素敵だし、雰囲気も良く、女性受け、間違いないのでデートに、お勧めです。サービスの方々も、気配りが素晴らしく楽しい時間を過ごせました。

    Report
25. TA

    TAC0310

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2020年6月10日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    秋川牛サーロインステーキは 大変美味しく またお伺いします。

    Report
26. OT

    OpenTable Diner

    評価・口コミ (1)

    3.0

    評価・口コミ (1)

    2020年2月11日にご来店

    overall3food4service1ambience4

    接客担当があまり日本語が話せない外人で、突然、何の説明もなく有料のお水を勧めて来たり（有料の水しか無いと勘違いする所でした）、デザート後のドリンクで、ティーの種類が説明出来なく、後から飲みたかった物があることが分かったので、変えてもらおうとしたら有料だと言われたが、飲みたいと言うので注文しました。 最初から説明してもらえれば、無駄な出費をしなくて済んだはずで、日本語が話せない人に接客させるな！！ と、言いたい！！

    Report
27. E

    Eddie

    評価・口コミ (1)

    1.0

    評価・口コミ (1)

    2019年12月20日にご来店

    overall1food2service1ambience4

    ディナーで利用、雰囲気はとても良いお店でした。スタッフの接客、料理の味・量ともに価格には見合わないと感じました。

    Report
28. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (5)

    5.0

    評価・口コミ (5)

    2019年12月20日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    ランチで利用しました。料理の味はもちろん、店内の雰囲気、サーブのタイミング等、とても素晴らしかったです。また利用したいと思います。

    Report
29. k

    knight

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年11月23日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    季節がら、クリスマスの飾り付けでしたので、いつもに増して華やかな雰囲気で、ゆったり美味しいお食事が出来ました。

    Report
30. k

    kuromutujiro

    評価・口コミ (1)

    4.0

    評価・口コミ (1)

    2019年11月17日にご来店

    overall4food4service4ambience4

    落ち着いた雰囲気で食事が楽しめました。 １つだけ残念なのは少しテーブルが狭いことでしょうか？その他は満足のいく内容で、最初から最後まで楽しめました。 又宿泊した折りには利用したいと思います。

    Report
31. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年11月3日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    店内の内装や雰囲気が素敵でお料理も美味しいです

    Report
32. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    5.0

    評価・口コミ (1)

    2019年10月6日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    料理も非常に美味しく、チャレンジ精神豊かななイタリア料理でした。 産地にこだわった食材を、口の中で味が上手く変化するように香草などを上手くブレンドされた味わい深い品々でした。 サービスについても、ジャストなタイミングで料理を提供していただきとても心地良く過ごせました。 内装もシャングリラのホテルレストランにふさわしく、オリエンタル感とコンテンポラリー感を上手く表現した空間になっており、そこにニコライバーグマンのお花が設えてあるというパーフェクトなお店でした。

    Report
33. k

    kari

    東京

    評価・口コミ (4)

    4.0

    評価・口コミ (4)

    2019年9月16日にご来店

    overall4food4service4ambience4

    女性には、デザートが少し重めに感じましたがチョイスの仕方を間違わなければ大丈夫です。 前菜のラインナップを考えるとパスタ、リゾットを無理に出さずメインに力を入れた方が楽しめる気がしました！

    Report
34. m

    michi

    東京

    評価・口コミ (2)

    5.0

    評価・口コミ (2)

    2019年9月15日にご来店

    overall5food5service5ambience5

    一品一品芸術的でとても美味しかったです。普段ゆっくり食事ができることがないので、落ち着いて美味しいお料理をいただけてとても幸せな時間を過ごさせていただきました。スタッフの方も素敵な方ばかりでした。またぜひ伺いたいです。

    Report
35. OT

    OpenTable Diner

    東京

    評価・口コミ (1)

    VIP
    2.0

    評価・口コミ (1)

    2019年8月29日にご来店

    overall2food1service3ambience3

    パスタ不味い 隣席客とウエイターの話が長くうるさい

    Report
36. 俊

    俊策永

    評価・口コミ (1)

    2.0

    評価・口コミ (1)

    2019年8月12日にご来店

    overall2food3service2ambience4

    料理は、前菜、パスタ、リゾットまでは良かったが、メインとデザートが残念だった。接遇も誘導するテーブルを2回間違える、まだ食事しているのに次の料理を持ってくる、笑顔のない接遇態度と、客あしらいが余り上手くないと感じました。

    Report
37. N

    Nenei

    東京

    評価・口コミ (1)

    1.0

    評価・口コミ (1)

    2019年7月13日にご来店

    overall1food1service2ambience4

    スタッフからお口にあいますか?という質問を度々受けた。メニューの数、ボリューム、食材、味付け、お金を払って食べてみたら分かると思います。

    Report
38. K

    Kirakira

    東京

    評価・口コミ (2)

    2.0

    評価・口コミ (2)

    2019年6月9日にご来店

    overall2food1service1ambience3

    ウイークエンドランチに行ったが、以前より食事の質とウエイターの対応共に極端に落ちている。まあ価格相応だと思うのは前菜のビュッフェのみ。パスタはペンネだったがサイゼリアのほうが美味しいのでは？メインはごく普通。デザートはは焼きたてのワッフルが冷め冷めワッフル。これも街中の400円のワッフルのほうが美味。ウエイター、ウエイトレスも若く頑張っているんだけど、同じ間違えの繰り返し。20年以上前から海外駐在していた関係でシンガポールや香港あるいはシドニーのシャングリラに何度も訪問しているが、シャングリラらしさが全く感じられず残念です。シャングリラ東京の顔としてもっと頑張ってください。

    Report
39. 勇

    勇太小

    評価・口コミ (1)

    3.0

    評価・口コミ (1)

    2019年5月23日にご来店

    overall3food3service5ambience5

    海外のシャングリラ (セブ、ボラカイ、コタキナバル、ペナン、バンコク )が好きで、ゴールデンサークルのポイントが貯まったので、日本で消化しようと思い来訪しました。 まず①雰囲気 90点 眺めも東京ステーションホテルから、丸ビル、皇居が一望できて素晴らしいです。ただ、海外のシャングリラと比べてエキゾチック感は無くなっていました。 ②清潔度 ハードは100点ですが、フォーク、ナイフ類を直接ビニール表面のテーブルに置くのは、日本人の感覚では少し不衛生に感じました。(たぶん抗菌仕様なのでしょうが…) ③味 ?点 サラダブッフェがついているにしては、量が少なくて… (私達がブッフェととらえて来訪したのが悪い？)セブ島のイタリアンの満足度 50%です。④結論 ブッフェととらえず、おしゃれな展望が良いお店ととらえると良いと思います。お試しあれ！

    Report
40. t

    ttss

    評価・口コミ (1)

    1.0

    評価・口コミ (1)

    2019年1月3日にご来店

    overall1food1service1ambience2

    まず最初にドリンクメニューが1名分しか出てこない。いきなりメニューをシェアしろと言うことか？もう１つ欲しいと言ったら店員に不思議な顔をされた。 焦がした小麦粉？のパスタがこの世の物とは思えないほどまずい。コシ(アルデンテ)なし。見た目通りソバのような食感。味、バター炒めのソバか？ そのパスタを残してチーズを頼もうとしたが、好みのチーズは選べず決まったセレクションの盛り合わせのみとのこと。いまどきちょっとしたバルでも選べるぞ。 連れがメインでオーダーしたナスとトマトの何か。冷めてて表面が乾いてて、しばらく置き去りにされたレトルトフードを食べているかのよう。 全体的なサービス、非常に上から目線。 総括してこのご時世に生き残れるわけがないレベルの酷さ。お金を返して欲しいと、帰りの道中で憤りを抑えられなかった。(その場で言いたかったが、時間の無駄だと連れに制止された) 間違っても2度と訪れる事はない。

    Report