Pier 4 Heidelberg

Das Essen war hervorragend. Die Lage ist wunderschön.

Nice view, Good music, service very slow and unfriendly

We loved it! We are living in Heidelberg and also wanted to go. We will make sure to go there frequently from now on.

Leider viel zu teuer, für das was man erhalten hat. Essen war in Ordnung bis gut, allerdings hat das Preis Leistung Verhältnis überhaupt nicht gestimmt. Die Bedienung war total verplant und unaufmerksam. Location ist zwar sehr schön, aber lohnt sich durch den Rest nicht wirklich.

Staff is very friendly
Nice view and good atmosphere
Good food :)

Wunderschöne Location und sehr gutes Essen! Wir kommen gerne wieder!

Tolles Team, toller Service, super Essen und tolles Ambiente

Pier4 haben wir zwecks eines Geburtstags-Dinners für meine Frau ausgewählt.
Das Ambiente ist klasse, da das Pier4 an zentraler Stelle im Fluss liegt und daher eine schöne Aussicht bietet. Das Ambiente ist gepflegt, aber chillig. Sehr angenehm, gerade auch bei den während unseres Besuchs herrschenden Temperaturen. Unserem Wunsch nach einem schattigen Platz wurde bei Ankunft dann doch sofort entsprochen. TOP! Der Service war wirklich sehr gut. Die Speisenauswahl ist übersichtlich, was wir sehr schätzen. Die Qualität des Essens war wirklich gut, leider war das von uns bestellte Entrecote nur lauwarm und nicht wirklich medium, geschmacklich war alles einwandfrei. Wir haben uns dort länger aufgehalten, als geplant, da durch das Gesamtpaket ein schöner Abend gegeben war. Eine kleine Anmerkung möchte ich dennoch los werden: Der Anlass des Dinners wurde leider in keiner Weise gewürdigt, nur gegen Ende gratulierte ein Kellner dann doch. Aus den USA kenne ich den Brauch, dass das Service-Personal in solch einem Fall zum Anlass gratuliert und z.B. eine Geburtstagskerze auf den Tisch stellt. Alles in allem ist das Pier4 durchaus zu empfehlen.

Wir haben das Abendessen bei sommerlicher Wärme und einer luftigen Neckar-Brise mit Ausblick genossen. Sogar der Einsatz von rauchendem Kaffeepulver gegen die Wespen war erfolgreich. Service war super.

Sehr schöne Heidelberger Ambiente, super lecker mediterraner Essen,
Perfekt für kleine Geburtstag-Fest,
Sehr freundliche Service.
Immer wieder gerne.

Wunderschönes Ambiente und exzellentes Essen! Leider mussten wir auf unser Essen ziemlich lange warten (fast 45 Minuten), aber der Ausblick auf den Neckar und die Qualität des Essens hat uns dann für alles entschädigt. Das Servicepersonal war sehr freundlich. Alles in allem war es ein gelungener wunderbarer Sommerabend.

Beutifull view and delicious food makes a great evening

It's a very nice located restaurant and the food ist really outstanding and we appreciated it.

Essen war gut. Zwar war mein Fleisch durchgebraten statt medium, aber dennoch nicht trocken und lecker.
Ambiente bzw. Location ist super gelegen, direkt am Neckar. Leider war der Service nicht berauschend. Waren zu früh da und haben gefragt ob es ok ist oder ob wir zum vereinbarten Zeitpunkt wieder kommen sollen. Das hat den Menschen etwas aus dem Konzept gebracht. Wir wurden an einem Tisch gesetzt der dreckig war. Bestellung von Gästen die später kamen wurden früher aufgenommen. Die Servicekraft welche uns das Essen brachte war viel Aufmerksamer und hat auch mal gefragt ob wir noch was haben wollen.
Bezahlt haben wir am Ausgang da der Junge Mann beschäftigt war mit seinen Kumpels zu Quatschen. War leider nicht der beste Tag für den Service und wurde dem Location und dem Essen nicht gerecht.

bei strahlendem Sonnenschein war es ein Vergnügen auf der Terrasse mit der ganzen Familie ein Essen zu genießen ohne selbst kochen zu müssen. Tapas zum Einstieg und danach je nach Geschmack ein leckeres Gericht.
Leider war das Wunschgericht für drei Teilnehmer nicht mehr verfügbar obwohl noch auf der Karte

Das Essen war OK. Leider auch nur OK.
Unser Eindruck war, das die Leistung nicht zu den Preisen passt.
Gut um was zu trinken zu gehen, aber bei einem Essen für 35 Euro / Hauptgericht erwarte ich etwas mehr.

Great food and great location! Perfect for summer days and evenings

Der Kellner war ein wenig zu nah für die momentane Corona Zeit. Die Mund/Nase Maske wurde leider auch nicht vollständig angezogen, zumindest bei der Bestellung und Essen Ausgabe wäre wünschenswert. Aber ansonsten ist das Essen und Ansicht super und Sevice war richtig nett und freundlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder:).

Food took some time to arrive but it's worth the wait.

Alles in Allem sehr gut

Nettes Restaurant, sehr nette Bedienung, gutes Essen

Schönes Ambiente mit Blick auf das Wasser und die Promenade. Aufmerksamer und freundlicher Service sowie sehr gutes Essen. Cocktails sind ebenfalls sehr lecker.

Angenehm Freundlicher Kellner, der Koch hat sich persönlich Zeit genommen um auf diverse Allergien einzugehen und das Essen war umwerfend. Preislich liegt alles zwischen 15-25€ also wirklich absolut gerechtfertigt, fast schon eher günstig für die gebotene Qualität.

Wir wussten auch nicht, dass es eine geschlossene Gesellschaft gab. Die Service könnte besser werden, da wir fast 30 Minuten warten mussten, ob es nicht viel los war. Uns war sehr kalt oben und wollten gerne gleich zahlen. Das finde ich sehr schade, so haben wir anders erwartet. Ansonsten war das Essen sehr gut. Der Preis naja....

Sehr schönes lokal, tolles ambiente, ausgezeichnetes essen, service perfekt !

Tisch war für 20:00 Uhr reserviert. Getränke dauert eine halbe Stunde. Vorspeise 45 min, danach wurde 1/2 Stunde nicht abgeräumt. D.h., die Hauptspeise wurde erst anderthalb Stunden später geordert. Ab 20:30 Uhr war es stockduster. Lediglich etwas Beleuchtung vom Boden unterm Stuhl, und kleine blaue Lichter, die aber kein sichtbares Licht Abgaben. Weder beim Abräumen der Vorspeise noch beim Servieren der Hauptspeise wurde nach weiteren Getränken gefragt. Es waren zwei Servicekräfte auf dem Oberdeck, die Tische aber nur zur Hälfte besetzt.
Service und Lichtverhältnisse an diesem Abend waren miserabel. Essen ausgezeichnet.
Man sollte bei der Reservierung beachten, wann die Sonne untergeht.
Nur zum trinken ist es auch im Dunkeln o. k.

Das Servicepersonal war absolut unfreundlich ! Wir haben 30 Minuten gewartet bis wir überhaupt unser Essen bestellen konnten (nachdem wir jemanden zu uns geholt hatten). Dann haben wir knapp 45 Minuten auf die Vorspeise gewartet, der Hauptgang wurde dezent vergessen, sodass wir nach weiteren 50 Minuten warten, bezahlt haben und gegangen sind. Ein unfreundliches und unehrliches „sorry“ der Servicekraft, machte das ganze auch nicht besser.

Gerade für den Sommer ein super schönes Restaurant, um die Sonnenstrahlen an der Neckar zu genießen. Ambiente sehr angenehm, freundliches und humorvolles Personal und leckeres Essen.

Ein toller Abend im herrlichen Ambiente, mit hervorragender und ausgefallener Küche und aufmerksamen und zuvorkommenden Service. Dann noch ein Glas auf‘s Haus, da es mein Geburtstag war - sehr aufmerksam! Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Der Sonnenuntergang an Deck war traumhaft schön und man kann auch einfach nur einen Sundowner im Loungebereich oder im Strandkorb mit Blick auf das Schloss nehmen. Gerne wieder!

Schreckliches falsches schickes Essen, das von einheimischen Teenagern serviert wird. Wirklich enttäuschend und viel zu teuer.

Einfach super. Sehr freundliches Personal.Herr Kalif hat uns bedient, einfach perfekt. Sonderwünsche überhaupt kein Problem.
Auf ein baldiges Wiedersehen.

Essen und Lokation waren großartig.
Bedingung nicht sonderlich zuvorkommend, aber nett.

Sehr nette Mitarbeiter; ein Koch, der Spaß daran hatte, uns etwas kreatives und leckeres zu zaubern, da nicht alle Zutaten für die Gerichte der Karte geliefert wurden, und er hat gezaubert!!!

Sehr schön zu sitzen bei schönem Wetter, Service super nett, Speisen gut

Wir wollten zu viert einen schönen Abend in Heidelberg verbringen und haben genau den richtigen Ort gefunden.
Die Location war super, das Personal richtig toll.
Das Preis/Leistungsverhältnis hat uns sehr gefallen. Wir würden bestimmt wieder kommen.

Eine sehr schöne Lokalisation, angenehme Bedienung

Mediocre food. View was nice.
Generally disappointing.

Nettes Personal, hab mich wohl gefühlt und waren hilfsbereit bei jeder Frage 😁👍☺️

Die Reservierung war nicht berücksichtigt
Der Service war wegen Personalmangel überfordert, Überblick hat gefehlt
Die Bestellung des Essens hat nicht geklappt, nach einer Stunde Wartezeit haben wir storniert

Besuch zu Sylvester, tolles Ambiente, super Essen und freundliche Bedienung