嵯峨野 - 西神オリエンタルホテル

コロナの影響で、また一時的に閉めるようだが、店舗のコロナ対策はしっかりしているので、早々の再開を望む

美味しかったですが、烏龍茶が薄くてほぼ水でした。

品数が多くとても美味しかったです。また、従業員さんも丁寧でありながら気さくでとても心地良い時間を過ごすことができました。
ぜひ、また行きたいと思います。

土日のランチはとてもお得です。１月はカニもあり、連れて行った母もとても満足していました。カニは手が汚れますが、フロア担当の方々が殻入れボウルの替えや手拭きの追加など、こちらからお願いする前に気付いて取り替えてくださったので快適でした。アルバイトか新入社員かぐらいの若い方たちでしたが、とても教育が行き届いている印象でした。

食事はもとより、接客も素晴らしく大変満足でした。
子供、高齢者が多かったので、それぞれの層へのサービスの強化が望まれます。

たとえば、高齢者が食事をお皿に取りやすい工夫等です。

これからも利用させていただきます。

よろしくお願いいたします。

家族７名で初めてお正月バイキングに行きました。
2歳6歳の子供も柔らかいお肉で食べやすくとても美味しかったです
平日休日ランチバイキングはたびたび行ってましたがお正月ははやり人が、多くてビックリでした。

天井が高く明るい室内で、とても清潔感があります。
ステーキや寿司など、作りたてが食べられます。
8人くらい座れるテーブル席があって、家族連れも安心です。

１０月と今回、二回とも、コーヒーマシーンが利用できない時間がありました。機器の故障でしょうか。取り替えなどきちんとした対応をお願いします。　　　

さらに全体が英語表記ですね。当店で私達も含め、年輩者、日本人も多くおられました。少なくとも英語、日本語の併記が必要ではないですか？

そんなに豪華なバイキングではないですがアットホームな雰囲気でとても気楽に食べにいけます。受付の対応が素っ気ないですが。また料理人も素っ気ないです。まあそもそも高級な感じではないのでこんなもんかと。料理の味はとても美味しいです。基本的にすべて薄味です。子供連れやグループで使い易いです。デート向きではありません。

色んなメニューを子供から大人まで楽しめます。
お寿司やステーキはもちろんケーキも美味しい。プリンは特に美味しい

黒毛和牛を焼いてた老人男性が
めちゃめちゃ愛想悪かった。

Xmas様式で料理も美味しくいただきました。ただ、前回も書いたのですが、食べた後のお皿をどんどん片付けていかれるので気忙しく感じました。

忘年会のグループとかち合い前説など少し煩かったのですが、食事のコスパは良好でした。ただ、どこのバイキングでも思うことですが、お爺ちゃんやお祖母ちゃんやご両親が小さな子供に食事を取らせるのは散らかり、やめさせて欲しい。取らせることが教育なのではなく、汚させない様にすることが教育だと考える。

誕生日子供が喜んでよかった
席もいつも配慮してくださいます

シニアーディの日に伺いました。
1時間半の時間制限があり思っていたよりも時間が足りなくてゆっくり食事が出来ませんでした。
品数が豊富で嬉しいのですが一列に並んでいる為料理人が作っている料理は、待ち時間があって時間ロスが出来たのがマイナスです。
味は、美味しかったのですが、食後喉が渇いてビックリしました。やはり味付けが少し濃いのかも。
お得な料金で美味しい料理を満喫出来て嬉しかったです。時間制限を2時間にして欲しいです。

ここはネットで調べて評価ご良かったので行きました。今回で3回目になります。安くて、美味しくて妻もお気に入りです。お寿司をその場で握ってくれるので喜んでました。
クーポン貰ったので又、行きます

ごちゃごちゃ感が無く、良かった。

まあおすすめはできるが、朝食メニューが割と物足りないのでもっと品数を増やしてほしい。バリエーションの豊かさがほしいところ。

毎年何度か訪れているのですが、夏に訪れたのは初めてでした。今回はお値段の割には食べたい物がなく正直ガッカリしました。
もう少しメニューの工夫をして頂きたいと思います。
アンケートはなぜ日本語ではないのでしょうか？

今回はお盆の時期のディナータイム。お値段高めの分、何時もとは違うメニューもあり。ステーキ肉の硬さにはびっくり。味は良いのに同席の年配者には硬すぎ。もう少し小さめにカットする工夫が必要でした。

ホールもオープンキッチンもスタッフが丁寧で明るくテキパキと動いているのでこちらはくつろぎながら快適に過ごせます。
作った愛想ではなく心からのおもてなしを感じ、いい雰囲気で皆さん働いているのだろうなとこちらも心から食事を楽しめました。

ステーキ肉がイマイチ。
少なくていいから、美味しい肉を食べたいい。

初めて利用させて頂きました。
料理の品数は予想通りでしたし、味は小生の口に合いました。
特に、てんぷらは美味でした。
唯、ビーフステーキは残念ながら「がっかり」でした。
又、利用させて頂く心算です。

食事は美味しかったですが、スタッフの方の態度が良くなかったです。
お会計を大きく間違えたり、言葉遣いがぞんざいだったりで不安でした。
また、プライベートなことですごく話しかけられ、嫌な気持ちになりせっかくの美味しいごはんが台無しです。
たったおひとりのスタッフの方のせいで、勿体ないと思います。

食べている時に空いた食器を下げて下さるのは少し忙しい感じがしました。
料理を取りに行っている間に片付けて頂いた方がゆっくり食べれる気がします。

ビュッフェなので、好きな物を好きなだけ食べたい方にはとても良いと思います。
もう少し地元の食材を使った物、神戸らしいものがあれば、もっとおススメ度が高い上がります。定番は美味しいですが、時々利用するには、料理の内容があまり変わらずでした。

連休などの度に利用させて頂いてます。
いつも、あっという間の90分だねと満足して帰っています。
また次回はお盆休みかと思いますが行かせて頂きます。

今回は、ゴールデンウィークだったのでゆっくり食事ができませんてした。料理も並ぶのに時間がかかり、制限時間があっという間に来てしまった様な気がしました。
普段は、ゆっくり美味しくお食事ができるのでとても好きなレストランです。

GW中で、そこそこ混んでいましたが、料理が絶えることはなく、味も満足出来るレベルでした。
また店員さんの対応も良く、気持ち良く利用出来ました。
有難うございました。

ゴールデンウイークにも関わらず、ごった返す事なくスムーズに料理が取れました。次回は鉄板焼を利用したいと思います。

いつも家族で節目などに利用させてもらってます。
かなり昔から行ってますがお寿司やステ―キに中華など色々ありますが昔からいらっしゃるシェフの方々が丁寧に対応してくださり今回も満足でした。

サラダはすべて新鮮でした。
サラダ、ローストビーフ、カレーが特に美味しいと思いました。
景色も併せて楽しめるようにしてほしい。
（例えば、上層階で眺めが良い。ホテル前の庭園、デコレーションが眺められながら。など）

ビュッフェならこんなものかなぁ。ホテルの朝食のような感じ。目の前で調理してくれるのはいいけど、その前に置いてある料理を取りたい時に行きづらかった。案内してくれるバイトの髪色がホテルには相応しくなかった。デザートの種類が豊富だった。

どの料理も美味しく、料理人の方から声をかけて下さり、料理を渡してくれたり、とてもサービスが行き届いていました。

嵯峨野バイキング初めて利用しました。天ぷらは油っこく、ドーナツも生っぽく、ソフトクリームは、アイスクリームとソフトクリームの間のアイスクリンみたいに、全く美味しくありませんでした。私は取ったものは、残さず食べる主義ですが、全部食べると気分悪くなると察したので残しました。あんな不味い店、二度と利用しません。他の料理も食べましたが、上に挙げたのが特に不味かったので、このお店、おすすめできません。乳児を連れてのランチバイキングでしたが、お皿を触ってもないのに、年配の女性が毎回、触らないでよと言ってきました、嫌なら、早くお皿を下げてほしいです。

ステーキがやわらかくて美味しかった。また、季節の炊き込みご飯と、茶碗蒸しはオススメ。サラダのバリエーションが豊富で嬉しかった。寿司とデザートのクオリティが今ひとつだが、品数を考えれば値段相応かと。予約無しだと外の席になってかなり落ち着かないと思うので、事前の予約は必須。

全てのお料理が美味しく上品でした。新鮮で良かったです。スタッフの方々も対応良く、さすがプロだなと感じました。良い思い出ありがとうございました。

改装してから初めて来店しました★
前より席数が減ったような気がするけど〜
お店も綺麗になっていい感じでした(^^)
お料理はもちろんとても美味しかったです(^-^)
ホールで働いているスタッフの皆さんとても良い対応が素晴らしいかったです★

味も美味しく店員さんの愛想も良く、満足した日を過ごせました。
私はお寿司で食べれるものが限られているのですが、毎回笑顔で対応してくれて作ってる時に少し会話して下さったり、味も美味しくて、何回もたべてしましました！
お肉やラーメンのお兄さんも愛想がよく、取りに行くだけでも楽しかったです♪
また行きたいって思えるおすすめのお店です！

ブッフェのお料理が全て期待以上に美味しかったです。お値段以上の価値が十分にありました。また行きたいと思います！