トラジ 池袋西口店

3.8
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評価・口コミ(59)
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~5,000 円
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焼肉
人気のタグ:
  • デートにピッタリ
  • 子連れOK
  • カジュアルな雰囲気
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·當天取消(無聯繫):5000日元
·當天取消(與聯繫):3000日元
★焼肉トラジの最新のお知らせはこちらをご参照ください。http://www.ebisu-toraji.com/news/
黒と茶を基調とした店内は、落ち着いた大人の空間です。4名様中心のテーブル席、カップルにおすすめのカウンター席、店舗奥にはVIP感漂う10〜12名様用のプライベートルームとお客様に合わせたタイプの席をご用意しております。少し池袋離れした雰囲気で、質と味にこだわった焼肉を心ゆくまでお楽しみください。
ダイナー59人による総合評価
総合評価
評価・口コミを投稿できるのは、このレストランでお食事をされたダイナーのみです。
3.8最近の評価をもとに集計
4.0
お料理
3.6
サービス
3.5
雰囲気
3.3
コストパフォーマンス
騒音レベル · 静か
71%の人 がオススメすると言っています
5
4
3
2
1
並べ替え
絞込み
M
東京
評価・口コミ(1)
2019年8月27日にご来店
総合 1お料理 1サービス 1雰囲気 1

食べ放題を頼みましたが、最初に出てくる先付けの量が、2人前じゃないく4人前くらいの量が出てきた。

自分はそんなに食べないなって思ったタンやウインナー、豚もすごい量出てきて食べきれなかった。

最初にあの量出されたら、次に食べたいもの頼めない。
ウインナーでお腹をいっぱいにしてくださいってことかなと思った。
もちろん半分は残してしまった。
食材の無駄だと思う。
食べ物屋さんがあんな無駄をしていいのか。

食べ放題だけど、まぁトラジだからって期待してたけど、お肉の質も悪かった。

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OT
シンガポール
評価・口コミ(1)
2019年6月22日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

The food and service were superb!!! BRAVO! Subarashi!

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東京
評価・口コミ(1)
2019年6月3日にご来店
総合 4お料理 5サービス 4雰囲気 4

3名で29000円程でした。
味は文句なく美味しいのですが、安月給の身では簡単に行ける金額ではないですね。
高めの焼肉屋に行く時は必ずザブトンを頼むのですが、今のところここのザブトンが一番美味しいと感じました。

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評価・口コミ(1)
2019年5月6日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 3

お誕生日祝いで利用しました。食事相手の仕事が長引き、予約時間より30分遅れ、コースが始められず、1人で待ちましたが、嫌な顔されませんでした。すみませんと言うと、大丈夫ですよと笑顔で対応してくれました。(お店にまだ空きがあったからかもしれませんが、、)
お肉も美味しかったので、また行きたいと思います。

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OT
評価・口コミ(1)
2019年3月2日にご来店
総合 1お料理 1サービス 1雰囲気 1

色々な場所のトラジに行ったが、ここは雰囲気、料理、接客、いずれもトラジではない。一緒なのは値段だけ。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2019年2月18日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 4

味もボリュームも最高です。
スタンダードコースでも十分美味しい、ボリュームも丁度良い感じでした。
落ち着いた雰囲気で心地よく食事に、飲み会にも良い感じでした。

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OT
評価・口コミ(1)
2019年2月16日にご来店
総合 3お料理 4サービス 3雰囲気 4

提供された料理が乗っているお盆にヒビが入っていた。

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Y
評価・口コミ(1)
2018年12月28日にご来店
総合 3お料理 4サービス 5雰囲気 3

連れが予約時間よりも30分程遅く着いてしまうという事を伝えたらその分長く居ても大丈夫と仰ってくれて気分良く食事が出来た。提供も早く連れも喜んでくれた!

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a
評価・口コミ(1)
2018年12月27日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

料理のタイミングなども素晴らしかったです。量もちょうどよく、満足できるコース内容でした。サービスもしっかりお客様のことを考えられている内容で、心地よい店内でした。

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3
評価・口コミ(1)
2018年12月22日にご来店
総合 1お料理 2サービス 2雰囲気 1

今まで最下位の店、オーダー後肉はすぐ来ましたが、ガスの機械から変な音が出ました。店員さんが修理に来ましたが、3分くらい時間かかった、しかも変な匂いもあるし、私から“もしよければ席を交換してほしい”と提案したが、大丈夫と言われた。ガスの機械を修理する時肉にゴミを付けたですが、まぁ、我慢しましょうと思いますが、まさか、機械から又変な音が出ました。今回は席を交換してくれたですが、まさかあの肉のまま、新しい席に送ってくれた。あり得ないと思って、“新しい肉ください”をお願いしましたが、店長に確認しますと言われた。最後は新しい肉をしてくれたですが、もう気分が悪すぎて、、、二人で19000円くらい食べましたが、とても後悔です。もう二度と行かない。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2018年11月23日にご来店
総合 5お料理 5サービス 3雰囲気 3

肉がとにかく美味しかった。

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r
東京
評価・口コミ(1)
2018年11月23日にご来店
総合 3お料理 4サービス 4雰囲気 4

お肉がとても美味しいです。にんにくのお料理でも臭くなく、元気なれます!スープ、サラダも美味しく大変満足です。

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O
評価・口コミ(1)
2018年7月15日にご来店
総合 2お料理 2サービス 2雰囲気 2

店の空間がせせこましく、4人のボックス席も狭さを感じ、記念日や特別な食事などには不向きだと感じました。
また、お冷をお願いしましたが、口直しとしてのお水にはならないレベルだったのが残念です。

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y
評価・口コミ(1)
2018年6月17日にご来店
総合 1お料理 2サービス 1雰囲気 1

ゴキブリがテーブルまで出てきて最悪でした。お肉等の食事は普通に美味しかったです。
店員さんも日本語あまり通じない方ばかりでもう行かないかな。

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a
東京
評価・口コミ(21)
2018年6月12日にご来店
総合 2お料理 3サービス 2雰囲気 2

池袋は初めて利用しました。
他のトラジは普段から何度も利用しているのですが、値段は変わらない(はずな)のに、スタッフの応対も含めて全体的に、明らかに他の店舗(恵比寿、青山、銀座など)よりも見劣りしていると感じました。
池袋という場所がら、仕方がないといえばそれまでなのかもしれませんが。

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t
評価・口コミ(1)
2018年4月26日にご来店
総合 1お料理 2サービス 2雰囲気 1

激安焼肉店並みにソファがボロボロで汚かった。
※清潔感なし。

ある程度のサービス、
綺麗さを期待するような店舗ブランディングや、価格設定かと思うが、
期待外れでした。

同行者へ恥をかかされた気分です。

この価格帯のお店なら、
もっとオシャレで清潔感のある店が多いので、今後はここのトラジは選びません。

肉は普通だと思います。
これ位の値段を出せば、
さすがに激安店よりは良いものが出てくるのは当たり前でしょうといった、普通の評価です。

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OT
評価・口コミ(1)
2018年4月25日にご来店
総合 4お料理 5サービス 5雰囲気 5

外国人経営者でしたが日本語はペラペラで色々と気遣いもあって良かったです!

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G
評価・口コミ(1)
2018年4月22日にご来店
総合 1お料理 3サービス 1雰囲気 1

他のトラジをよく利用するのですが、ここのトラジは清潔感がとりあえずなく驚きました。
また、商品提供時に説明もなくサービス料を取られることに驚きました。
生たんしおが冷凍されているようで、のれん分け店舗かと疑うほどでした。
味は悪くないので、美味しいのを食べたいだけであれば。。。

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c
評価・口コミ(1)
2018年3月4日にご来店
総合 3お料理 4サービス 1雰囲気 2

予約して利用。席に着いてもおしぼりも無く、ファーストのドリンクのオーダーも聞きに来ませんでした。こちらから呼んで注文するも、ファーストドリンクでオーダーミスがあり、気持ちよく乾杯出来ませんでした。お肉は美味しかったですが、サービス料を取るほどのサービスを感じませんでした。正直サービスは他の安いチェーンの方がおもてなししてくれると思います。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2018年3月3日にご来店
総合 1お料理 3サービス 1雰囲気 1

サービス料を徴収するにもかかわらず、料理の説明等もなく、置くだけ。また、テーブルは汚く、座席は擦り切れている状態。一皿数千円のお肉とサービス料を設定しているお店とは到底思えません。

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t
東京
評価・口コミ(1)
2018年3月3日にご来店
総合 3お料理 4サービス 2雰囲気 2

料理はおいしいのですが、メニューが油でベトベトで食欲がそがれます。

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p
評価・口コミ(1)
2018年2月16日にご来店
総合 3お料理 4サービス 2雰囲気 2

・お肉はおいしいです。ただ、牛心はちょっと胡椒が効きすぎのような気もしました。
・煙っぽくなることもほとんどありません(カウンターも煙がきちんと吸い込まれます)

・店員さんの多国籍ぶりについては、これを楽しめ許容できる人には良いと思います(または、海外からの人には、その国の店員さんがいるとわかりやすいでしょうね)
・通常の日本の店員さんのレベルを求めると厳しいかなと思います。別に日本語が多少わかりにくくても構わないのですが、例えばよく聞かれることについては回答を印刷・コピーしておいてみてもらうとか、メニューに記載しておくと、客・店員さんどちらももう少しストレスがないかなと思いました(盛り合わせの内容、部位の説明など、細かいことになると店員さんも人によるが日本語でわかりやすく回答できない)

・個人的には、お店としてせっかく意図的にいろいろな国の方を採用しているなら、そこを前面に出しておくと、他のトラジ店舗(といってもそんなに行ったことはないので、お店によるのかなぁ)のサービスを求めるお客さんにも理解を得られやすいと思いますし、インバウンド需要など見込めるのかなと思ったりしました。

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r
東京
評価・口コミ(1)
2018年1月1日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

日本人が1人もいなかったのですが、スタッフ全員笑顔で対応してくれて、とても感じが良かったです。

焼肉なのに、ステーキ並みの厚さには驚きました。ランチ時間に9000円のコースを頼みましたが、お肉の質は良かったし、コースなので色々食べられて楽しかったです。

お正月だったので、ユッケが食べられなかったのが残念でしたが、グルメな男性陣が絶賛していたので、本当に美味しい焼肉だったんだと思います。

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T
東京
評価・口コミ(1)
2018年1月1日にご来店
総合 4お料理 4サービス 3雰囲気 4

高級感も適度にあり、肉質も良い割には価格が手頃。人を連れて来ても満足してもらえそう。
従業員が不慣れな感じがしたのが唯一残念。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2017年12月27日にご来店
総合 1お料理 5サービス 1雰囲気 1

衛生状態が悪く、店員同士の大声での私語が目立つ。トラジの他店舗(二子玉川、新宿など)をよく利用するが、サービス・衛生状態の差が歴然としており、同じ値段を払うことを考えると腹立たしさまで覚える。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2017年12月25日にご来店
総合 2お料理 4サービス 1雰囲気 2

値段の割に高級感はないなと思いました。
店員さんの忙しさや忙しなさ、大声がこちらまで伝わり、落ち着いてはお食事できませんでした。
また、飲み放題のはずのメニューが追加料金で領収書に入っており、訂正にも時間がかかりました。
他にも、前菜からとどかない、ユッケのお肉が冷凍のままでてくるなど、もう少し細かい計らいが欲しかったです。
厨房内の外国の方の挨拶は笑顔が素敵でとても心地よかったです。
ありがとうございました。

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n
東京
評価・口コミ(1)
2017年12月20日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 3

会社の人とランチで予約していきました。時間ないのに直ぐに料理がきたので、ゆっくりとお肉を堪能できました。

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OT
シカゴ・イリノイ州
評価・口コミ(1)
2017年12月8日にご来店
総合 3お料理 3サービス 2雰囲気 2

店員のレベルの低さがひどい。
美味しくて店員教育がしっかりしてる店は界隈でも多くあります。

値段などのトータルでパフォーマンスが悪いです。

私は二度と行きません。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2017年10月15日にご来店
総合 4お料理 5サービス 4雰囲気 4

アラカルトかコースか迷った結果、7,000円コースに。
味も量もほどよく、とても美味しかった。
大切な記念日だったが、カウンター席。
ま、仕方ないが。
でもとても満足!

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2017年10月12日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

We had the Prime Meat Assortment. The quality of the meat was great; really delicious beef! The restaurant also has a great atmosphere; good for cozy dining and beef lover.

However, we were very disappointed by the quality of the vegetable we order for meat wrapping used (for 700 yen). Quite an amount of the vegetables were not fresh and not appetizing; they were crushed, bruised, and black.

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2017年6月4日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

美味しいお肉いただきました、スタッフも笑顔で接客して雰囲気も良かったです。一押しはザブトンロースが柔らかく美味しいです。またご利用します。

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m
東京
評価・口コミ(1)
2017年5月29日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

いつもは安い焼肉屋さんの食べ放題を食べていましたが、今回はもっといいところに行こうと 食べ放題がある、西口のトラジさんを予約させてもらいました。焼肉はもちろん、サービスもしっかりしていて良かったですが、食べ放題が火曜日限定という記載がネットに無かった為、結局コース料理を注文しました。そこだけが残念でした。

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y
東京
評価・口コミ(1)
2017年5月3日にご来店
総合 2お料理 3サービス 1雰囲気 2

スペシャル盛はとても満足したが、カウンター席は隣と近すぎて気まずくなる。店員がほぼ中国人でたどたどしい接客だった。次回は他の店舗に行ってみたい。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2016年7月13日にご来店
総合 1お料理 3サービス 1雰囲気 1

せっかくの食事が台無しでした。店員の質が悪すぎます。サービス料を払う価値がないくらいひどい店でした。もう行きません。トラジが嫌いになりました。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2016年7月4日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 4

いつも家族で利用しています。
自宅が池袋なので近所に焼肉屋はたくさんあります。池袋にある焼肉屋にはほとんど行きましたが、その中でもハラミが一番美味しいのがトラジです。
肉の質から考えるとコストパフォーマンス高くてお勧めです。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2016年6月30日にご来店
総合 2お料理 2サービス 1雰囲気 2

予約時間に行ったのに待たされた。当日の数時間前に電話したと言われたが、電話出来る状態ではなかったのに私が悪いかのような印象を与えられた。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2016年6月30日にご来店
総合 3お料理 3サービス 3雰囲気 4

29の日半額デーで無ければちょっと割高感がある。女性比率の高い構成だと満足感はあるかも。
美味しいお肉を多種少量いただくにはいいと思います。

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s
東京
評価・口コミ(4)
2016年5月30日にご来店
総合 3お料理 5サービス 5雰囲気 3

入口近くのカウンター席で落ち着かなかったです。
恵比寿本店のイメージで伺ったので調理されてる方が全員多国籍で驚きました。

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OT
東京
評価・口コミ(1)
2016年5月8日にご来店
総合 3お料理 4サービス 3雰囲気 2

分煙にすらなっていなく、せっかくの美味しい焼肉が、非喫煙者、子供にとっては台無しになってしまう。
最低限、分煙にして欲しい。

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a
東京
評価・口コミ(2)
2016年3月29日にご来店
総合 3お料理 4サービス 2雰囲気 2

スタッフが外国人が多くて、忙しくなるとすべてにおいて雑になってきますね。対応から、すべてにおいて。スタッフ不足なのかなっていつも感じます。もう少し、接客について学んだ方がいいんじゃないかなって思いますよ。

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