Touzan - Hyatt Regency Kyoto

3.8
評価・口コミ(105
icon/ic_price_rangeCreated with Sketch.
5,001~10,000 円
icon/ic_cuisineCreated with Sketch.
日本料理
人気のタグ:
  • 本格的・本場の味
  • 日曜日のランチ
  • 静かに会話を楽しめる
京都の古民家をコンセプトにデザインされた東山(Touzan)では、厳選された旬の素材の味を最大限に引き出し、芳ばしい香りとともに楽しんでいただける備長炭を使った炭火料理や料理長こだわりの一品料理をお楽しみいただけます。また寿司カウンターでは、ひと手間かけた江戸前寿司をご堪能いただけます。趣きが異なるセミプライベートルームを5つ、石庭園に面した最大16名様までご利用可能なプライベートルームを1つご用意しております。
ダイナー105人による総合評価
総合評価
評価・口コミを投稿できるのは、このレストランでお食事をされたダイナーのみです。
3.8最近の評価をもとに集計
3.5
お料理
3.8
サービス
4.0
雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
騒音レベル · 普通
100%の人 がオススメすると言っています
5
4
3
2
1
並べ替え
絞込み
k
評価・口コミ(1)
2018年11月17日にご来店
総合 4お料理 5サービス 4雰囲気 4

近くの和食屋さんはランチでも頭から5,6千円だと考えると、とても使いやすい。味付けも京都らしい薄味ながら出汁が効いているお料理でした。シックな雰囲気なのに寛げる空間の中、十分食事の時間を楽しめます。

通報する
s
評価・口コミ(1)
2018年5月15日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

女性同士の特別なお食事にぴったり。静かで落ち着いた雰囲気で、やりすぎなほど、アートな感じでした。男性はあまり雰囲気はコストパフォーマンスに入れないと思いますが、女性にとっては大切な要素。サービスも洗練されていて素晴らしいです。

観光スポットにも近く、京都らしさの中で食事ができて好評でした。大切な機会には又、利用したいです。

通報する
ML
評価・口コミ(1)
2018年4月22日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

High quality sushi! Excellent service, elegant setting. We come back each time we are in Kyoto.

通報する
K
評価・口コミ(1)
2018年4月14日にご来店
総合 3お料理 3サービス 3雰囲気 4

静かで居心地の良いお店ですが、お料理のサーブのペースがお店の都合のため急かされている感じでした。また桜の季節の後なのにお料理に桜が続き季節のズレを感じました。

通報する
OT
評価・口コミ(1)
2018年4月12日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

お友達と着物を着て、おいしいお料理をいただいて、お庭を見ながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。まわりのお客さまも置物の方が多くて、落ち着いた雰囲気でした。
お料理は桜の塩漬けや桜葉が使われて季節感を楽しむことが出来ましたし、いつもながらサービスもてきぱきと行き届いています。
いつもお友達や家族と楽しんでいます。また利用したいです。

通報する
OT
評価・口コミ(1)
2018年4月7日にご来店
総合 4お料理 4サービス 3雰囲気 4

法事の時に毎回使わせてもらっています。

今回もコースで午後1時半過ぎからでしたが、オーダーした飲み物が出てくるのに
非常に時間がかかり、何度か声をかける始末。

もしかしたらホールのスタッフが何人か変わったのかもしれません。

もう少し迅速に対応してくださるとありがたいと思いました。

お料理は美味でした。

通報する
K
サンフランシスコ・ベイ周辺
評価・口コミ(1)
2018年4月7日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

着物でランチプランでお昼ご飯をいただきました。着物のグループの方も他に2組おられ、落ち着いた雰囲気でした。

通報する
p
京都
評価・口コミ(1)
2018年4月3日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

今回も美味しかったです。ありがとうございます。中庭の桜吹雪を見ながら食事が出来ました。またよろしくお願いします。

通報する
OT
ロンドン
評価・口コミ(1)
2018年3月27日にご来店
総合 4お料理 4サービス 3雰囲気 3

Food was good but being a hotel restaurant the ambience was not great- the wine selection was poor

通報する
u
評価・口コミ(1)
2018年3月14日にご来店
総合 4お料理 5サービス 5雰囲気 4

着物プランを利用しました。料理の提供が、それぞれのグループの食事の進み具合に合わせてピッタリでした。お喋りを楽しみながらの食事会にはおすすめです。

通報する
r
評価・口コミ(1)
2018年3月9日にご来店
総合 5お料理 5サービス 4雰囲気 5

4回目の利用でした。
いつもと変わらないホスピタリティ。
お食事も配膳も最後の見送りまで素晴らしかったです。
着物割引毎回ありがたく使わせていただいてます
また必ず伺います

通報する
b
評価・口コミ(1)
2018年3月1日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

卒業式後のランチという大切な日のお食事を、東山様でできて幸せでした。スタッフ様のお心づかいが随所で感じられる、素敵な時間をありがとうございました。

通報する
OT
評価・口コミ(1)
2018年2月18日にご来店
総合 1お料理 1サービス 1雰囲気 3

「鮨カウンター」の利用
「まな板」
 整理整頓されていない。
 トレー、タッパ、包丁が乱雑に置かれている。
 清潔感が感じられない。
「職人」
 頻繁にカウンターを離れる、頻繁に無意識に前掛けを触る、色々なものに触れるが、一度も手を洗わないまま、鮨を握るのは、とても不衛生である。
 衛生観念が欠落または、食中毒に対して油断している。
 白衣に清潔感がない。
「椀物」
 まったく出汁が効いておらず、半分、残しました。
 くじの甘さもない。
「鮨」
 ネタとシャリの温度差があり過ぎる。
 ベトベトのシャリ
 ただひたすらに「不味い」
「サービス」
 先にコートをお預かりしますの言葉もなく、イスを引く。
 コートを預けようとしても、イスの背から手を離さない。
 あれで店長とは何とも情けないサービス。
 外資系のRやFとは、雲泥の差

 評判は聞いていたが、これほどとは思わず。
 二度と利用することはない。
 

通報する
OT
評価・口コミ(1)
2018年2月15日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

送別会と古希祝で利用しました。
オリジナルで工夫の有るメニューでした。
閉店時間を超えてしまいご迷惑をお掛けしました。
有難う御座いました。

通報する
JJ
ロサンゼルス
評価・口コミ(85)
2018年2月12日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

One of our most memorable dinners in Japan, so delicious and beautifully presented with kind, impeccable service. Will definitely be back next time we're in Kyoto!

通報する
m
京都
評価・口コミ(1)
2018年2月6日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

綺麗な庭(ガーデン)を背景に高級感溢れる個室での食事会、人生の慶びを伴う日でもあったので実に楽しい会を持つことができました。食事は本格的な京料理、味付けは上品でお酒が欲しくなって当たり前のものばかりでした。ご馳走さまでした。場の雰囲気を汲みとって戴いた上での御気遣いありがとうございました。

通報する
1
京都
評価・口コミ(2)
2018年2月6日にご来店
総合 4お料理 4サービス 5雰囲気 4

以前から 東山での食事は お気に入りでした
着物👘プランで もう 5回は 利用してます
雰囲気も良いし 静かに 食事ができます
こちらのお店で親孝行もできました
今回も お友達と一緒の食事で楽しい時間でした
料理を運ぶ人も感じが良いしよいです

通報する
t
京都
評価・口コミ(1)
2018年1月14日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 4

成人祝いにディナーを利用しました。照明が、少し暗めで、落ち着いた雰囲気でした。ちょうど、舞妓さんが、各テーブルに来てくれる時間で、すごく京都ならではの経験で、嬉しかったです。お料理は、高めですが、味も繊細で、綺麗だし、ボリュームもあって、よかったです。また、機会があったら、利用したいです。

通報する
R
大阪
評価・口コミ(1)
2018年1月14日にご来店
総合 4お料理 4サービス 3雰囲気 3

前回行ったときより、少し照明が明るくなったように思います。前はメニューを見るのが大変なくらい暗かったので。椅子が木でできている分、すべりやすく、両親は長時間座るのが辛いと言っていました。5名で伺ったので半個室タイプでその点はとても良かったのですが、炭火焼きのカウンターが同じフロアにあるので、においは結構しました。アラカルトを中心とした日本料理、ということですが、アラカルトの種類はそれほど多くなく、また、アラカルトメニューも以前あったものがなくなっていたりといった変更があり、アラカルトよりはコースでいただくほうがいい気がしました。

通報する
M
京都
評価・口コミ(2)
2018年1月6日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

予約を着物プランでしました。一人分のお代金が優待になります。ホテルでの食事なので、サービス料などは発生しますが、優待が一人分無料ということなので、実質半額です。ぜひ、このプランで利用されるといいと思います。ごはんとお味噌汁はお替りできます。

通報する
OT
京都
評価・口コミ(1)
2017年12月18日にご来店
総合 4お料理 5サービス 5雰囲気 4

We are from France and have experienced several diners at Touzan. We loved everything time.
Thank you very much for the service and for the food!

通報する
k
大阪
評価・口コミ(1)
2017年12月17日にご来店
総合 3お料理 4サービス 3雰囲気 3

2,3回行きましたが、彼女はなぜか東山にしようと言います 静かで話がしやすく、あまり気取らなくてとか 和食とお酒がそれに合うとか 京都駅から近いとか また、話がしたくなったら行くと思います

通報する
F
大阪
評価・口コミ(1)
2017年12月17日にご来店
総合 4お料理 2サービス 5雰囲気 5

I enjoyed the lunch with my daughter very much. but one thing I can comment is that I think the fish was not that fresh as I smelled badly.
I ordered the lunch box 2800yen, and there was a fish which was cooked but strongly smelled. Otherwise everythins was good!
Thank you very much.
please check the fish freshness and taste it before serving.

Fujiko

通報する
3
京都
評価・口コミ(1)
2017年12月8日にご来店
総合 5お料理 4サービス 4雰囲気 5

友人三人で伺いました。
日本料理『東山』
は三人とも初めてです。
でも三人で
『ここを選んで大正解』お料理の最初の段階で 三人とも声を揃えて言い合ったくらいです。
年明けに又 来ましょうと
約束して解散しました。
もちろんお店の方々の対応も非常に気持ちいいものでした。
本当にありがとうございました!

通報する
OT
京都
評価・口コミ(1)
2017年12月3日にご来店
総合 2お料理 4サービス 5雰囲気 5

お店の雰囲気も良く、大変美味しい料理でした。しかしながら厨房の奥から長時間にわたり激しい怒鳴り声が聞こえてきたことが少し不愉快でした。中で何があったのかはわかりませんが、こちらは誕生日のお祝いでしたので、少し困りました。厳しく指導をすることも時には大切だと思いますが、外にはお客様がいることを忘れてほしくないと思います。

通報する
k
京都
評価・口コミ(1)
2017年12月1日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 5

宿泊時に外へ出るのが億劫なので利用しました
期待以上のお料理と雰囲気、外国の方が多かったのでまるで海外リゾートのような雰囲気でした
朝のビュッフェ、そして夜の和食、さすがハイアットだと思いました

通報する
OT
アイスランド
評価・口コミ(2)
2017年11月26日にご来店
総合 4お料理 4サービス 5雰囲気 4

窓際の席をお願いしたら、ご用意してくださり景色を見ながら食事が出来ました。
サービスも行き届いていて、
気持ちよく時間を過ごせました。

通報する
OT
東京
評価・口コミ(2)
2017年11月25日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

京都旅行でハイアットに滞在した際に利用しました。落ち着いた雰囲気や素晴らしい料理に満足でした?

通報する
s
評価・口コミ(1)
2017年11月21日にご来店
総合 4お料理 4サービス 5雰囲気 3

国立博物館の前に有りアクセスも良く、高齢者にとってのランチの量よく、お料理はお造りが美味しかった。全体的な雰囲気もいい良かったです。博物館に行った時は
立ち寄りたい店です。

通報する
k
京都
評価・口コミ(1)
2017年11月11日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

友人と、着物でランチをしました♪

とてもお得な「きものプラン」があり、美味しいお料理を、
一流のサービスとゆったりした雰囲気とともに味わうことができました!

ありがとうございました。

また季節がかわった折には、違うお料理を味わってみたいと友人と話しています。
よろしくお願いいたします。
 

通報する
M
東京
評価・口コミ(4)
2017年11月10日にご来店
総合 4お料理 4サービス 4雰囲気 4

京都国立博物館の前にあり、展覧会鑑賞の前のお食事に立ち寄りました。こじんまりした石庭に面していて、眺めが楽しく、いただいた籠盛り膳も美味しかったです。今回は一人でしたが、次回は家族を連れて行きたいと思っております。

通報する
a
京都
評価・口コミ(1)
2017年11月9日にご来店
総合 5お料理 4サービス 5雰囲気 5

友人と3人の着物プランで利用しました。
予約した時間より早めに着いたのですが、対応して頂きました。
日常から離れて楽しく豊かな時間を過ごすことが出来、
大変満足しております。

通報する
p
京都
評価・口コミ(1)
2017年11月4日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

お食事、雰囲気、サービスどれも素晴らしかったです。半個室を準備してくださり、子連れでも安心して食事する事ができました。また、きものプラン利用だったので、とてもお得でした。きものでの利用はこちらをオススメしたいです。

通報する
OT
京都
評価・口コミ(1)
2017年11月1日にご来店
総合 4お料理 4サービス 5雰囲気 4

博物館「国宝」展 見学の帰りに
友人達との ランチに 予約しました
食事の内容 コースなどで 事前にお電話いただき ネットで 希望時間 より 少し後の時間しか空いてなかったのですが
キャンセルされたのでと 希望時間に変更もしていただきました
担当の方が全コース サービスしていただけて 美味しい お料理を ゆっくり 楽しい時間が過ごせました

通報する
OT
京都
評価・口コミ(1)
2017年10月15日にご来店
総合 3お料理 3サービス 3雰囲気 5

お料理のでてくるタイミングが、テンポ悪く… 間、間で待たされる時間がまあまあありました。あと、料理の説明をする女性スタッフの顔が近くて、唾が料理に飛びそうでいやでした。しかも、かなりたどたどしく時間がかかった説明でした。距離をとって、滑らかな説明を心がけてほしいです。
お料理は、正直、普通のお味でした。

通報する
h
京都
評価・口コミ(1)
2017年10月13日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

食事の味も量も丁度よく、盛付方も素敵でした。接客も皆さん感じ良い対応で、リーズナブルなお値段でとても優雅な時間を過ごせました。

通報する
M
京都
評価・口コミ(2)
2017年10月13日にご来店
総合 5お料理 5サービス 5雰囲気 5

国立博物館の展示鑑賞の前にゆっくり食事ができて、国宝展もじっくり、ゆっくり見ることができました。一緒に行った友人には「ベストプランだね」って言ってもらいました。着物で出かけたので、一人分が優待でサービス料や税金を取られても、一人1600円ほどでした。皆にお勧めしたいし、和食なので、季節ごとにも行ってみたくなるくらいです。
また、一緒に行こうと約束しました。夏の料理には鮎の料理も供されるそうです。絶対夏にいくつもりです。

通報する
t
京都
評価・口コミ(1)
2017年10月8日にご来店
総合 4お料理 3サービス 4雰囲気 5

正直、お料理は特別美味しいとは思いませんでしたが、お店の雰囲気が良く、リラックスしてお食事できました。

通報する
OT
名古屋・愛知
評価・口コミ(1)
2017年10月7日にご来店
総合 4お料理 4サービス 5雰囲気 4

落ち着いた雰囲気がいいですね。
料理も美味しくて、満足しました。
この後に、向かいにある京都国立博物館に行きました。

通報する
f
京都
評価・口コミ(1)
2017年9月16日にご来店
総合 4お料理 4サービス 2雰囲気 4

お店の雰囲気、料理内容、サービス、すべて満足できましたが、一点だけ残念なことがあります。利用前日に予約確認した際、子供向けメニューが用意できること、注文は当日でよいと伺っていたのですが、当日のサービスの方は「(大人と)同じ料理しかご用意できません。」という対応でした。大人の料理が食べられる年齢の子供だったので、今回は問題ありませんでしたが、予約担当とお店の間で、しっかり情報共有していただきたいです。

通報する
1
2
3